以旧换新刺激家电消费 苏宁易购聚焦家庭场景一站置家

中国消费者报南京讯 江苏省政府也于近日印发了《江苏省推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，明确2024年更新家电（含电冰箱、洗衣机、空调、电视等）750万台。为进一步响应政策号召、持续推进以旧换新行动，5月31日，苏宁易购启动“‘618’万人抢冰洗”活动，消费者能享受以旧换新最高10%的补贴，以及套购满减优惠，最多可减免3000元，整体换新补贴占比达61%。而早在今年3月，苏宁易购就联合超30家品牌厂商共同签署了《以旧换新行动联合公告》，成为业内首批通过品控合作、打通营销链路、升级换新服务的先驱者，得到了市场的积极反馈。“数据显示，今年以旧换新政策发布以来，家电整体以旧换新业务的销售增长达60%，其中空调、彩电品类换新业务增长率超过了100%，整体以旧换新业务的销售占比达到20%，占比增幅实现了翻倍增长。”苏宁易购集团副总裁陆耀表示，以旧换新政策的出台加速了正向消费循环的形成。

在畅通消费者换新全链路上，苏宁易购提供免费上门、免费拆卸、免费搬运等服务，支持送新拖旧一体化，降低消费者的换新成本。据了解，苏宁易购还将在全国社区、小区及居民区设置以旧换新便民服务点。

当前，消费者更加看重家电家居的一体化融合，正在影响着家电市场由传统的“销售单品”转型为提供“一站式家庭场景解决方案”。为激发消费新活力、打造消费新场景和提升消费新体验，苏宁易购推出苏宁易家Max、苏宁易购Pro等一批聚焦于家庭场景解决方案、整体营业面积均在1万平米以上的新型大店。这些大店不仅场景体验升级，增设体验专区和样板间，高度还原各类家庭场景；而且解决方案升级，整合中央集成嵌入式产品和智能家电，拓展柜体定制、家具软装等服务，解决家电成套购买时尺寸不合、风格不搭的难点；同时，产品供给升级，打造潮流新品的首发平台，将最新科技家电和3C新潮爆款引入门店首销。

4月26日至5月1日，苏宁易购在全国13个城市陆续新开了17家大店，“618”期间还将有超过20家大店落地上海、重庆、合肥、昆明等全国数十个核心城市。据悉，6月1日，苏宁易购联合欧洲高端家电品牌嘉格纳、橱柜品牌柏丽首度推出的概念店，已在南京苏宁易购新街口店正式亮相。这是三方共同聚焦家居消费升级趋势、创新家居体验、引领家居美学的积极探索，以更好的产品体验，更便捷的一站式家电家装整体解决方案，为家电家居的品质化消费打造全新样板。

苏宁易购为消费者提供家电融合家居的场景体验和家电搭配家居的成套服务，将有效激发消费者的换新意愿，为家电行业的高质量发展注入增长动能。（黄凰 薛晶晶）