“刺客”乱象背后，是规则缺位与信任透支-中国吉林网

长白时评评论员 唐小兰

近日，广东湛江一品牌理发店推出的“创始人单次剪发价格为6688元”的广告，引起网友热议。12月28日，该理发店工作人员回应现代快报记者时表示，该店创始人单次剪发价格确实是6688元，店里也有其他价位的理发服务。

雪糕刺客、面包刺客、烧烤刺客、理发刺客、民宿刺客……如今，“刺客”一词早已跳出单一消费场景，渗透到衣食住行的各个角落。“某某刺客”既有消费的不明码标价，也有以恶意竞争的手段，带来远超市场价的加价，这些潜伏在消费链条里的“暗箭”，刺中的是消费者的钱包，更是竭泽而渔的商家，损害了市场秩序的公平底色与商业社会的信任基石，降低了一座城市消费环境和认可度。

消费“刺客”的横行，透支的是什么？看似普通的雪糕标价数十元，一份简餐的配料暗藏额外收费，一次基础理发被诱导升级成高价项目……模糊套餐内容、虚假宣传等手段，不规范的行业收费标准，让消费者在付款时陷入“被动买单”的尴尬。这种“被宰”的体验，直接消解了消费带来的获得感，透支的不仅是单个行业的信誉，更是整个社会的消费信任，让大众对市场消费的安全感大打折扣。

面对愈演愈烈的“刺客”乱象，绝非“一标了之”。不可否认，清晰标注价格是遏制乱象的基础要求，但这绝非治理的终点。因此，对于“刺客”乱象，不能“一标了之”。比如，部分商家虽做到了标价，却玩起了“文字游戏”，用极小字体标注附加条件，将高价套餐与低价项目捆绑陈列，甚至在消费者消费后临时加价，也有以明白的高价噱头，让“愿者上钓”等。可见，仅靠明码标价远远不够，若缺乏配套的监管细则与处罚机制，标价牌便会沦为“摆设”，难以从根源上杜绝“刺客”出没。

练就“火眼金睛”，从被动防坑转为主动避坑。对于普通消费者而言，与其寄望于乱象自动消失，不如主动练就一双“火眼金睛”，主动拆解消费套餐的“文字陷阱”，在消费前主动询问价格与套餐细则，不被“免费体验”“优惠活动”等话术迷惑，保留消费凭证以便维权，这些都是规避风险的有效手段。越来越多的消费者学会辨别陷阱、拒绝“宰客”、主动“较真”，为自己筑起一道防护墙。

告别消费“刺客”乱象，需画好自律他律“同心圆”。面对层出不穷的消费陷阱，消费者练就“火眼金睛”的自我防御，终究只是被动避险的权宜之计，根除消费“刺客”乱象，要从消费者的“单兵作战”，走向他律与自律的双重发力。因此，监管部门应细化消费领域的价格规范，加大对价格欺诈、虚假宣传等行为的查处力度，畅通消费者维权渠道，让违法违规商家付出应有的代价，商家更应明白，短期的“宰客”行为或许能带来一时的利润，但透支的却是长久的品牌信誉。唯有尊重消费者的知情权与选择权，让每一位商家守护诚信底线，每一项监管措施都落到实处，让市场回归公平公正的轨道，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

消费“刺客”的乱象，终究是规则的笼子没有扎紧，是信任的基石出现了裂痕。促进消费市场繁荣，以刚性规则划定交易边界，以严格监督筑牢公平防线，以诚信经营重塑市场温度，才能让市场告别野蛮生长，让信任重新生长，让消费市场回归清朗健康的发展轨道。

本期编辑：侯薇

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