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唐山曹妃甸：“数字赋能”审批效能提升
本文转自：人民网-河北频道
今年以来，唐山曹妃甸区行政审批局以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治活动为契机，着力发现和解决影响经营主体和群众办事体验感的堵点、痛点问题；率先运用人工智能技术，通过数字化赋能推进“特种设备使用登记”实现智慧审批，助力审批效能提升。
据了解，曹妃甸区特种设备使用登记业务属高频办理事项，年平均办件量2500余个。随着政务服务事项网办渠道的畅通和推广，线上办件数量持续增加，通过前期工作发现，“特种设备使用登记”等事项既容易产生“扎堆”申报，且人工比对数据耗时、易错，制约着审批效率的提升。
针对上述症结，曹妃甸区行政审批局坚持以“数字审批为主、人工核验为辅”的原则，启用、执行预设系统代码，深挖“智慧审批”数字机器人OCR识别技术和审批系统自动录入功能。
通过数字机器人模仿政务服务工作人员手动操作的方式，将政务服务工作人员日常工作转化为计算机自动化运行流程，对不同系统的数据进行“秒”复制、“秒”粘贴，实现计算机对政务服务辅助工作的自动化办理，降低政务服务工作人员因冗繁业务造成的工作压力，“跨越式”解决了数据共享问题，打通了数据壁垒，实现平台互联互通。
据了解，自2024年7月以来，已通过“智慧审批”形式办理特种设备使用登记业务300余个，平均用时20分钟左右，审批速度提升约50%，提高了审批服务的质量和效率。（王梦录、张赫）
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快照生成时间：2024-09-20 08:45:05
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