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本文转自:温州都市报
《预付式消费,“卡”在哪里?》续闻:
“天洲”承诺:6月前将全部完成退款
温都讯 “我们正在积极处理还未退款的申请,其中有不少家长已收到退款,对未收到款项的家长,我承诺在今年6月前全部完成退款。”昨天,当记者再次联系上天洲音乐学院负责人时,他给出了以上承诺。 昨天,本报“3·15消费维权特别报道”刊发了《预付式消费,“卡”在哪里?》一文,报道了市民林女士在培训机构遭遇的退费难问题。 林女士称,2020年6月,她在天洲音乐学院(下吕浦校区)给儿子报了3万余元的架子鼓课程。去年9月,却收到了该校区关停的通知。随后协商申请退款,对方承诺退款,但却一拖再拖,迟迟没有打回钱款。 昨天下午2点多,市民林女士说,她与天洲音乐学院总部校区(鹿城路133号音乐城堡)校长再次取得了联系,“现在对方承诺全部退款,就是时间问题。听说有2个孩子的名字已经报上去了,问题都在处理中,有的已经退成功,有的则比较慢。” 对此,天洲音乐学院总部负责人称,他们正在积极处理还未退款的申请,也有不少家长当日就收到了退款,还没退的6月之前会全部完成退款。“虽然下吕浦校区已经关了,但其他校区还在,师资也保持着优秀水平,教师也是原来的教师,家长们完全可以放心将孩子送过来上完剩余的课程。” 见习记者 林吉祥
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