给外卖骑手上社保，平台的挑战才刚刚开始

文丨陈白

2025年一开年，不光AI赛道因为DeepSeek而开启高速模式，本地生活赛道也拉开了新一轮竞争。

这一次，最先“开火”的，是从电商跨界而来的京东。

2月19日，京东宣布自2025年3月1日起，将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。不仅如此，和电商的定位一样，京东在商家选择上也主打一个品牌化。

资料图。图文无关。

京东的鲶鱼效应，在外卖战场一石激起千层浪。很快，本地生活王座上的美团也宣布，将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。这进一步扩大了骑手群体的社保缴纳范围。

至此，外卖市场集齐了“红黄蓝”三原色。而外卖骑手成为全职职业的时代，也就此到来。那些奔走在大街小巷的外卖员们，将拥有一种系统化的职业新身份。

最初外卖作为一种职业出现，还是与O2O这样的本地生活新商业模式创新有关系。彼时基于对新生事物应给予更多创新包容度的考量，政策层面缺乏系统性的监管和要求，也是正常情况。

但随着新生事物逐渐成为我们的生活日常，合规化也是时候提上议程了。外卖骑手的职业困境，多年来一直是科技与社会新闻争议的焦点。曾几何时，“外卖骑手困在系统里”几乎成为了对于本地生活玩家们的一句诅咒，劳资关系更是悬在其上的达摩克利斯之剑，随时都有掉下来的可能。

这一次，平台们开始迈出合规化的第一步，骑手们的权益得到更规范的保障。

但问题还没有完全解决。

要知道，灵活用工的收入形式，对应的往往是“多劳多得”的浮动薪酬，社保体系的覆盖固然是外卖行业迈向规范化的重要里程碑，但社保缴纳标准若也按照社会平均工资来界定，是不是合适？成本如何分摊？如果缴纳社保后，骑手到手收入变少，离开大城市后，一部分社保带不走，他们恐怕不会乐意。

一个肉眼可见的趋势是，未来零工经济会进一步膨胀，这一群体规模还会持续扩大，但目前的社会保障体系主要基于传统就业模式设计，新兴业态的特殊性使得这一制度难以完全覆盖从业者的需求。

资料图。图文无关。

而对于企业来说，真正的巨大挑战才刚刚开始。

外卖行业的利润率较低是行业的普遍现象，作为本地生活的最大赢家美团，在一众互联网大厂财报比较中，利润率也是偏低的。因为这是一个竞争空前激烈的市场。它不仅有技术研发和软件维护升级的线上需求，还需要大量的实体市场推广以及运营维护等环节，这些都进一步摊薄了利润。

也正是因为这样，平台在为骑手缴纳社保的同时，也需要寻找成本与收益之间的平衡点。这是一个复杂但又至关重要的课题，因为只有在确保企业可持续发展的前提下，平台才能真正实现长期的社会责任和经济效益双赢。

对于平台方来说，接下来的关键在于，如何通过精细化管理和商业模式创新来优化资源配置，从而找到成本和收益的最佳平衡点。从这个角度来说，平台需要重新审视其商业模式，挖掘更多潜在的增长点。

可以预见的是，随着人工智能等新兴技术的发展，未来可能会有更多传统岗位被取代，从而催生出更多形式各异的灵活就业形态。这意味着我们今天所做的努力只是应对未来挑战的一个起点。

给外卖骑手上社保这是一个重要的里程碑，但它远不是终点。只有当我们能够站在更高的视角上审视整个劳动市场，并采取切实可行措施去弥合现存裂痕时，才能让数字经济发展最大程度实现公平和效率的平衡。返回搜狐，查看更多