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本报讯 (通讯员 涂顺菊 龙苹)2023年,仁怀市紧紧围绕“党建引领·仁人满意”营商环境品牌建设,把经营主体当做“贵人”,以营商环境核心指标优化提升为主抓手,不断深化营商环境体制机制改革,创新服务举措,增强经营主体的获得感、满意度。
近日,市民陈宗钊来到仁怀市行政审批服务中心法人办事窗口,办理销售预包装食品备案。此前,他已提前通过电话咨询,将办理备案所需的材料准备妥当,现场不到10分钟就办完了相关业务。“政务大厅工作人员热心帮我检查资料是否齐全,并带着我到对应的窗口办理业务,服务贴心,办事快捷。”陈宗钊说。
基层服务能力是打通服务企业“最后一公里”的关键性因素。仁怀市营商环境建设局以党建引领,结合一线窗口工作实际划分5个党小组参与管理服务工作,帮助前来办事的群众解决困难。
在提升服务质量的同时,该局还着力提高办事效率,设置“一件事一次办”窗口,直击群众办业务过程的堵点、难点、痛点,将办件频率高的事项整合到综合收件窗口,进一步提升效能。汇集平台数据,在大厅一楼配备24小时自助服务终端,提升政务服务便利度,进一步提升群众的获得感和满意度。
近年来,仁怀市营商环境建设局围绕“党建引领·仁人满意”营商环境品牌建设,全程网办率达到90.19%,着力构建“行政审批事项最少、办事效率最高、营商成本最低、政务服务最优、创新创业活力最强”的良好营商环境,以优良的营商环境助推经济高质量发展。
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快照生成时间:2024-01-11 09:45:14
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