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为深入贯彻国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能“高效办成一件事”的指导意见》,持续优化良好营商环境,有效提升纳税人缴费人满意度与获得感,龙里县政务大厅税务窗口主动担当作为,积极落实上级要求,利用征纳互动平台,做好“跨区域协同服务”。
陶女士是贵州鸿辉农业发展有限公司的财务人员,在与该公司上一任财务人员交接的过程中,由于之前未在电子税务局系统内部更改人员信息,于是到龙里县政务中心税务窗口进行人员信息解绑及变更。
龙里县政务服务大厅
了解到该公司归属贵阳市修文县,龙里县政务中心税务窗口无更改权限后,龙里县税务局税务大厅工作人员第一时间通过征纳互动平台申请了跨区域协同通办服务,与修文县征纳互动坐席人员发起会话,协助纳税人完成了税务变更登记事宜。
“你们现在办税真是越来越方便了,我都以为要让我跑一趟修文了,现在异地就能及时办税了,真是节约钱又节约时间,以后我们会继续通过这个平台来办税。”陶女士说。
自征纳互动服务平台上线以来,龙里县政务中心税务窗口以“高效办成一件事”为抓手,着眼于解决纳税人缴费人的办税缴费“渠道不知、操作不会、办理不便”的痛点问题,探索“跨市州”“跨省”通办新模式,打破税费服务地壁垒,解决异地办税“多地跑、往返跑”难题。截至今年8月,龙里县征纳互动运营中心为纳税人提供跨区域办税服务23次,其中跨省办税服务1次。
龙里县政务中心税务窗口将围绕“高效办成一件事”,进一步依托征纳互动平台,从细微处入手全力打造流程更简、效率更高、成本更小的“云上办税厅”,为纳税人缴费人提供更优的纳税服务新体验。
贵州日报天眼新闻记者 李雪雪
编辑 朱登芳
二审 管云
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快照生成时间:2024-09-10 08:45:05
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