“双11”未到“战火”先燃 嘉兴电商企业如何备战？

本文转自：南湖晚报

N周祎欣 摄

□图片由受访者提供

N晚报记者 周祎欣 通讯员 龚丽花 高晨晨

10月24日晚8点，天猫、京东等平台的“双11”预售正式开始，购物狂欢热潮正在袭来。作为电商行业年度重头大戏，“双11”已成为各大电商企业的兵家必争之地，为了抢占商机，嘉兴电商企业早早进入备战状态，提前做好员工培训、备足货源、上传新品、对接物流公司等工作，期待在这个“没有硝烟的战场”上大显身手。

记者了解到，今年“双11”模式将提前开启，主要分两批进行，10月31日至11月3日是第一批，11月10日至11月11日是第二批。随着销售“大战”即将打响，嘉兴电商企业如何迎战？

众多新品齐亮相

10月25日上午，走进位于秀洲区的浙江嘉欣金三塔丝绸服饰有限公司，“打好双十一这一仗，加油！”“天生我材必有用，有用用在双十一！”随处可见的红色横幅冲击着记者的视线。办公室内，键盘噼里啪啦的声音不绝于耳……

“‘双11’是一年当中最重要的电商大促之一，这几天太忙了，运营、备货、打包等各个环节都开足马力，预计今年‘双11’期间的销售额将同比上涨15%。”该公司电商运营总监戴黎明说。

作为一个有近百年历史的真丝服饰品牌，金三塔以其光滑润泽的真丝制品受到很多消费者特别是广大女性的喜爱。“每年春夏季都是公司的销售旺季，而进入秋季以来，大部分消费者对于真丝产品已经没有了囤货的概念，因此，主推新品成了我们‘双11’的重头戏。”戴黎明向记者介绍，在选品上，主要以秋冬真丝保暖产品为主，包括马夹、打底衫等，新品占比达到了40%以上。

为了打造更贴合当代消费群体的品牌形象，金三塔还与敦煌博物馆等进行IP联名，在产品和包装上融入新中式元素，传递品牌的文化内涵。

与往年不同的是，今年“双11”金三塔更加注重消费者体验，比如所有产品均采用礼盒包装，购买店铺产品达到一定金额还会赠送真丝定制洗衣液、真丝枕套等礼品。“‘双11’既要回馈老客户，也要用产品品质留住新客户。”戴黎明说。

考虑到“双11”期间日均发货量会达到1.5万件以上，金三塔在和外部物流公司达成合作的同时，还将打包工作前置，目前，已组织200多名员工参与产品打包，以此确保“双11”正式销售后的发货速度。

直播间里带货忙

“各位粉丝，今天上线的产品非常多，还有超多福利……”昨天上午，在海宁市长安镇天明村的浙江三只懒蚂蚁农业发展有限公司内，主播“小花”正激情直播销售公司生产的花卉产品。

浙江三只懒蚂蚁农业发展有限公司是嘉兴的龙头花企，随着直播电商的兴起，公司将直播带货模式运用到传统农业，这两年来线上销售额不断攀升，2022年“双12”期间，团队荣获淘宝花卉园艺板块线上直播销量第一的桂冠，光是今年上半年，销售额就有6000万元。

该公司总经理李正平告诉记者，“双11”临近，公司各部门已经做好了准备，“我们一共有4个直播账号，分布在淘宝、抖音、小红书等平台，共有15名主播，每天开播早、中、晚3个场次，大促期间直播时间从平时的9个小时延长到12个小时。”

为了抢滩“双11”，公司今年在直播间打造和产品结构升级上做足了文章。“我们将直播设备由原先的手机升级成了相机，同时对直播场景进行了设计美化，营造起浓厚的线上氛围。”李正平说，“在选品上，主要以盆、土、肥等囤货类和蝴蝶兰、文心兰等开花时间较长、能满足春节装饰需求的季节类产品为主。”

从目前的销售情况来看，公司今年“双11”期间的销售额有望达到第四季度销售总额的20%以上。

如今，直播带货已成为“双11”期间不可或缺的新增量“利器”。近年来，嘉兴的直播经济得到了快速的发展，平湖抖音电商羽绒服直播基地、濮院抖音电商直播基地相继落户，为发展直播经济奠定了良好的基础和先行优势。目前，全市集聚直播相关企业上百家，直播场次上万场，带动线上线下销售额超百亿。