【天眼问政】顶楼住户私自拆墙修门窗？楼下住户直言“隐患多，要不得！”

近日，贵阳市白云区中天北城小区业主向“天眼问政”栏目反映，他们11栋楼顶住户私自拆墙修建门窗，而且还私自搭接电线在公共区域位置，就该行为，楼下住户坚决反对，希望相关职能部门责令其恢复墙体原貌并做好防水处理。

楼顶同一区域两侧墙面对比图

11月20日上午，记者联系上反映问题的杨女士。她告诉记者，从今年5月份开始，11栋楼顶住户开始在楼顶公共区域的一面墙上开了一个洞，当时大家反映给物业公司，物业公司也前往进行查看，并向该业主下发了《整改作业告知书》。没想到，物业的告知书并没有起到实际效果，这半年来，该住户一直悄悄地在施工，最后这面墙被挖开修成了现在的门窗。

“最让大家气愤的是，该业主还私自搭接电线在公共区域外，万一小孩上楼玩去摸这些电线线头触电了咋办？”杨女士说，从目前该业主的这些动作可以推断出，他家是想将楼顶的公共区域占为己有，不然，咋会破墙修建门窗以及将电线接到墙外？

杨女士坦言，针对楼顶住户的这番操作，楼下的业主坚决不同意，因为楼顶公共区域是所有业主共同所有，谁都不能占为己有，现在大家希望相关职能部门前往调查，要求该住户将破坏的墙体恢复原貌，并要做好相应的防水处理。

当天中午12时许，就住户杨女士反映的情况，记者来到中天北城小区11栋楼顶看到，其中有一面墙确实被挖开修成了门窗，在门窗一旁，部分电线接头及水管也破墙而出。

属地街道及物业工作人员查看现场情况

采访期间，贵阳市白云区龚家寨街道城市管理办公室、中天城投集团物业管理有限公司的相关工作人员也赶到现场进行查看。针对前期处置情况、后期如何处置等问题，相关部门及单位进行了详细解释。

“我们5月份发现相关问题后，就已经多次给该住户下发了整改作业告知书，但是该业主一直坚称其在外地无法回来，相关问题这才拖延至今。”中天城投集团物业管理有限公司一工作人员告诉记者。

“你看，事发后，我们每季度都会给该业主下发一份整改告知书，可过一段时间又不见了。”在工作人员手里，记者看到物业公司在今年5月、8月，已经分别向该业主擅自拆墙修门窗的区域及楼道口等处张贴了《整改作业告知书》，当天过来是张贴最新11月的《整改作业告知书》。

“最初告知该业主时，对方答应进行整改，后来还用木板进行了临时封堵。大家还真以为该业主准备进行整改了，但没想到，在今年10月份，该业主突然花了一晚上的工夫，将墙体挖开修建成门窗，由于物业公司无执法权进行责令拆除，只有及时向街道办及相关职能部门进行了反映。”中天城投集团物业管理有限公司一工作人员补充道。

物业曾多次张贴《整改作业告知书》要求整改

白云区龚家寨街道城市管理办公室的相关工作人员表示，该街道接到市民反映的情况后，高度重视立即安排人员到现场查看。经查看，该处是拆除原有墙体新增了一道门及窗户，物业也对业主下过整改告知书，街道城管中队到场查看后认为不属于新建违章建筑，不在执法范围内。随后，街道也多次联系业主，告知其不得擅自改动房屋外立面，应尽快恢复原状，但效果欠佳。

“相关问题协调期间，街道还将该处情况反馈给了区住建局，区住建局表示，正积极与区综合行政执法局沟通协调处理，并加强与属地联动。目前街道已联系涉事业主和投诉人，先行介入调解处理。”

该工作人员补充道，下一步，龚家寨街道也将积极配合相关职能部门依法依规进行处理，如若调解不成，在后续处置过程中，将组织双方走司法程序，街道也会配合区综合行政执法局针对证据锁定和案件移送问题持续跟进。

贵州日报天眼新闻记者 田儒森 陈龙

编辑 刘思博

二审 杨韬

三审 覃淋