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为全面推进数字化转型,打通金融服务“最后一公里”,临商银行郑旺支行近期开展了“电子银行进万家”主题宣传活动,以接地气的方式将便捷、安全的金融服务送到百姓身边,不仅提升了电子银行的渗透率,更为“首季开门红”筑牢了客户基础。
一、“贴心之味”:上门服务送便利
活动期间,支行组建了多支宣传小队,以营业网点为核心,主动走进周边社区、菜市场、小微企业园区。工作人员现场演示手机银行的操作流程,从账户查询、转账汇款到生活缴费、理财产品购买,手把手指导老年客户完成注册和使用,让大家足不出户就能享受到一站式金融服务。不少居民表示:“以前转账要跑银行,现在在家点几下手机就搞定了,真是太方便了。”
二、“安心之味”:筑牢反诈防火墙
针对当前电信诈骗高发态势,宣传人员结合真实案例,向群众讲解了冒充客服、虚假投资等常见诈骗手段,重点提示大家保护好银行卡密码、短信验证码等信息,不轻易点击陌生链接、不相信陌生来电。同时,支行还介绍了电子银行的多重安全保障机制,如实时交易提醒、设备绑定验证等,让客户放心使用电子银行,为群众的资金安全增添“安心之味”。
三、“暖心之味”:互动好礼聚人气
为提升活动参与度,支行准备了定制帆布袋、实用保温杯等礼品,在宣传现场设置“电子银行知识问答”“扫码体验赢好礼”等互动环节。许多群众在参与活动的过程中,不仅收获了礼品,还学会了如何使用电子银行办理日常业务。一位参与活动的商户说:“原来手机银行还能这么用,既学到了知识,又拿到了礼物,临商银行的服务太贴心了!”
此次宣传活动,有效提升了电子银行的使用率和客户黏性。该行表示,下一步将持续深化金融服务创新,把电子银行宣传与“首季开门红”活动深度结合,以更优质的服务满足群众需求,为推动数字化转型和业务发展注入强劲动能。(临商银行郑旺支行:孙晓玉)
责任编辑:李景鑫
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快照生成时间:2026-01-23 14:45:03
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