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本文转自:嘉兴日报
如何获得最真实、最鲜活的民意?
新嘉街道大力推进联居工作常态化
■记者 徐梦倩 摄影 记者 俞中岳
通讯员 郭园园 宋 春
本报讯 “阿姨您好!我是联居干部吴烨芳,负责联系我们清河社区,您有什么困难或有什么想法都可以和我说说……”4月24日,南湖区新嘉街道全体联居干部与社区工作人员挨家挨户上门走访,敲门问需、查隐患、送服务。
栅堰社区入户开展惠民政策宣传、日常用电用气安全检查;清华社区走进沿街商铺、九小场所和出租房等场地开展网格排查和安全宣传;花园社区开展店铺食品安全排查活动,保障居民“舌尖上的安全”;电子社区联合区新嘉街道综合行政执法中队深入商铺开展“诚信经营入市场”主题活动,以树诚信之基助力营商环境优化……
这种面对面交流、心贴心服务的方式,也得到了辖区居民的广泛认可和欢迎。家住栅堰社区的沈先生说:“现在,我们在生活中发现什么不便之处,都可以直接表达出来,街道干部和社区工作人员会帮着我们去督促,更快地解决问题!”
“目前,我们街道干部共联系11个社区77个网格636个微网格,联居常态化工作机制的全面推行,真正实现了网格化管理服务范围全覆盖、管理无盲区。”新嘉街道办事处相关负责人介绍。
而这正是新嘉街道深入践行“四下基层”,大力开展干部联系网格工作的一个缩影。
记者了解到,2024年,新嘉街道制定了《“夯实大基础、提升首位度”联居常态化工作机制》,进一步推动机关干部联居进网格工作,全力为群众排忧解难。每逢周三,街道全体机关干部在做好工作安排的基础上,分上午、下午两批人马进入辖区各社区开展“连心走访”“网格排查”“矛盾化解”“优化服务”等联居工作。
此外,街道还建立了社区民情接访制度,将每月15日打造成“益嘉相约”民情恳谈日,由联居领导、联居中层、社区正副职开展接访接待工作,主动掌握社区矛盾纠纷,协调街道相关部门条线,尽早趁小主动化解矛盾纠纷,并建立完善工作台账,及时解决、反馈,进一步健全社区治理体系,助力基层治理效能的提升。
“我们希望通过机关干部深入基层的方式,掌握网格内每一户居民基本情况,尤其针对各类特殊群体及困难家庭,可以及时获知他们目前的生活状态、相关政策是否落实等,有效提升全辖区社会治理精细化、智能化、专业化水平。”该负责人表示,联居工作能主动打破信息壁垒,获得最真实、最鲜活的民意,精准发力解决居民诉求,实实在在为群众解决“心头事”。
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快照生成时间:2024-04-26 09:45:01
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