韶关浈江着力打造党员群众心中的“红色地标”

本文转自：人民日报客户端

刘泰山 卢惠君

“社区举办的活动丰富多样，且适时又应景，我经常带着老人小孩一起参加，老人小孩都玩得很开心”。广东韶关市浈江区车站街大塘路社区居民林娟说道。

“近年来，浈江区以实施党群服务中心‘赋能提质’行动为抓手，通过做优服务平台、链接服务资源、提升服务水平等举措，大力优化整合党群服务中心功能布局，着力破解群众的急难愁盼，满足社区居民多层次生活服务需求，努力让党群服务中心成为党员群众心中的‘红色地标’。”浈江区区委常委、组织部部长黄鹤明介绍道。

规范建设党群服务中心，建好为民服务阵地

走进风采街风采路社区党群服务中心，便民服务大厅宽敞干净整洁的办公环境令人舒心，社区工作者耐心地为群众答疑解惑，耐心有爱、温馨和谐。

原风采街风采路社区党群服务中心的面积只有62平方米，难以开展多样化的便民服务活动。风采路社区通过置换场地新建办公用房的方式，扩大办公场所面积，整合宣传、妇联、民政、退役军人、文旅体、卫健等多个部门资源，将多个部门下沉的功能室打造成特色服务阵地。升级改造后，风采路社区党群服务中心的总面积从原来的62平方米增加至268平方米，共有“2厅3室”，其中包含了长者之家、妇女之家、儿童之家、党员活动室、图书阅览室等活动室。

浈江区共有47个社区党群服务中心，部分社区办公面积小于200平方米，办公空间狭窄，功能室缺乏，附近居民不愿来、不想来，来了不想待、不愿留，社区工作者开展服务工作也受到诸多限制。

近年来，浈江区持续开展党群服务中心“赋能提质”行动，通过改建、扩建、新建、迁建等方式稳步有序推进浈江路、文化街、中山路、东堤南等社区党群服务中心建设，建成社区党群服务中心6个。利用小区物业办公室、闲置场地打造党群服务室，已建成党群服务室22个。落实“三亮四有”要求，扎实推动新业态新就业群体及户外劳动工作者密集活动区域“暖心驿站”全覆盖。如，今年新建成的风采路社区步行街路段“暖心驿站”深受户外就业群众欢迎，已接待服务1000余人次。

多方链接服务资源，壮大为民服务力量

位于浈江区车站街大塘路社区的大炮山居民楼之间有个接近120米的大斜坡，附近居民尤其是老年人上下坡买菜、倒垃圾、散步等受影响，老人儿童走在斜坡上容易摔跤，大斜坡成了附近居民出行的“大难题”。

社区干部了解到情况后，联系了社区“大党委”成员单位——韶关市工商业联合会。市工商联充分发挥“联”的优势、“商”的作用，在大炮山斜坡和大塘路166号旁，安装了便民扶手，为居住在附近的600余名60岁以上的老年人提供了安全保障。

“没有扶手的时候，上下坡都很费劲，很怕摔跤，现在有了扶手，上下坡的时候抓住扶手，不仅安全，还能让我们借力行走。”社区居民易中桂说。

浈江区是韶关市的主城区、老城区，住宅小区、学校、商铺等较集中，常住人口为36.4万人，主城区小区（包括单位宿舍楼、单体楼）有274个，管理服务压力较大，社区的人财物资源有限，很难满足社区党员群众日益增长的服务需求。

2021年以来，浈江区引导市直、区直机关企事业单位与社区结对共建，签订共建项目近500个，组建党员志愿服务队63支，约定社区“大党委”成员单位紧密结合社区服务群众中心工作和业务工作，协助社区开展政策宣传、便民服务等各类文化生活服务，推动人员、物资、政策向基层一线下沉。近年来，社区“大党委”成员单位为民办实事1100余件。如，东河街陵西路社区与共建单位积极解决林业大院宿舍楼路面渗水问题；风采街风度中路社区共建单位市委党史研究室在社区设立“党史方志驿站”。

推行“微服务”，提升为民服务水平

“有事打电话或者微信群反映，社区干部都能快速回应，处理纠纷、解决问题、服务上门，工作有热情、服务态度好、效率很高。”浈江区风采街环园路社区的居民孙瑞英说。

浈江区积极推行“微服务”，依托辖区内居家养老服务中心、长者饭堂、中医文化馆、托幼机构、心理咨询室等配套设施，为社区居民提供“微服务”，点亮社区居民的“微心愿”，让社区居民收获稳稳的“小确幸”。如，针对老年人身体小毛病多的实际情况，社区积极联系医院党员志愿者到社区开展健康义诊、送医上门活动，为社区居民量血压、测血糖，提供健康咨询。针对社区幼儿数量较多，老旧小区周边适合幼儿玩耍的设备设施较少的实际情况，社区用好用活“四点半课堂”，积极联系社区老党员、老教师、健身爱好者、绘画爱好者等有专业特长的党员志愿者为幼儿提供党史学习、入党故事分享、艺术培训、经典诵读等课后服务，搭建起有爱、有趣的“托管之家”，让家长放心、老人安心。

社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，社区党建是城市党建工作的重要基础。“新形势下，我们将持续健全社区管理和服务机制，积极探索适合小城市的特色社区治理之路，着力构建基层社会治理新格局。”浈江区委有关负责人说。