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本文转自:沈阳日报
凌晨,楼上居民家中突然跑水,殃及楼下邻居。情急之下,是社区工作人员和邻居出手相助,使漏水问题得到及时解决。这是记者11月29日在沈河区万莲街道先农坛社区采访时了解到的一桩邻里之间的暖心故事。
近日的一天凌晨3点多,位于沈河区万莲街道先农坛社区万泉街30号楼某单元一楼的居民家中突然漏水。该居民立即起床查看,原来,漏水来自楼上邻居家,可此户邻居家又偏偏无人居住。情急之下居民拨打社区网格员的电话求助。
先农坛社区党委书记胡雪松及网格员刘晓威闻讯后,一路小跑赶赴现场,同时在社区网格群内发布信息寻找漏水住户的联系方式。由于此时是凌晨3点多钟,居民都还在熟睡当中,群里一时无人回应。凭借对户卡信息的记忆,网格员联系到该楼热心老住户刘大爷。经刘大爷回忆,该户居民的家人应该在旁边的一个小区居住,便即刻来到隔壁小区寻找。经多方打听,终于找到了漏水房屋居民的具体位置。
当!当!当!一阵敲门声过后,前来开门的正是漏水房屋的主人。“你家漏水把楼下邻居给冲了,赶紧回家看看!”该户居民家人立即随社区工作人员和刘大爷回到家中,及时关闭了水管阀门。随即大家又一起帮忙查找漏水点,清理屋内积水。“在这样一个寒冷的冬日凌晨,社区工作人员和热心邻居坚持到最后一刻,让问题得到及时解决,在场的人们心里涌起了一股暖流。”网格员刘晓威说。
胡雪松告诉记者,此次突发事件的及时处理是对社区居民践行“两邻”理念的一次检验,体现了社区工作人员“快速响应、多方联动”的工作作风。
沈阳日报、沈报全媒体记者 吕良德
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快照生成时间:2023-11-30 05:45:01
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