成都青羊：“老年巡访小组”提供上门服务在家就能放心养老

类别：国内发布时间：2023-02-20 17:26:00 来源：人民资讯

本文转自：人民网-四川频道

独居老人，腿脚不便，看诊就医和居家安全没有保障？在青羊，老有所依！需有所应、困有所助、难有所帮、孤有所慰，6支“老年巡访小组”在为您上门服务的路上！在家就能放心养老！

老年巡访小组电话了解老人情况。青羊区融媒体中心供图

据悉，成都市青羊区府南街道老年人口占比较大，其中高龄独居、低保等困难老人就有超过百人。街道充分发动各种力量上门入户开展需求摸排，积极收集困难老年群体信息，精准掌握重点老年人的真实情况，量体裁衣，尽量满足老年人个性化服务需求。于是，“老年巡访小组”应运而生！

通过积极搭建老年人社会支持网络，统筹社区老龄专员、社区社工室、燃气公司职员、派出所民警、卫生服务中心医生、心理辅导师、社区网格员、社区党员、居民骨干、院落门卫等力量，成立6支“老年巡访小组”，重点对消防、住房、食品、燃气、水电、健康状态及其他情况开展巡访排查，更好地服务老年群体。

为提供精准帮扶和服务，街道根据困难老年人的身体情况、自理能力和家庭情况等综合情况，实行三级巡访机制，每周平均巡访228人次。在落实分级巡访帮扶措施的同时，实时更新“府南街道老年巡访”“日更台账”和府南街道空巢老人关爱巡访监督平台，及时调整老年巡访对象等级，更加精准高效地做好巡访服务工作。

在巡访关爱老人的同时，府南街道还充分利用街道社会组织平台，运用社会工作专业方法和技巧，联动辖区企事业单位、爱心个人等多方资源力量，开展多次专题关爱活动，将关爱巡访工作变成常态化的志愿服务，丰富老年人文化生活，努力提升辖区老人的幸福指数。

老年巡访小组上楼敲门。青羊区融媒体中心供图

家住磨底河沿巷1号院的刘奶奶是府南街道的一名高龄独居老人，她患有高血压和肾病，常年吃药，身体情况不是很好。2月13日，刘奶奶致电石人南路社区社工陈艳寻求帮助。“小陈你好，我最近几天身体不咋舒服的，腿脚不便，出门有点老火，能不能麻烦社区卫生服务中心的老师到家里来帮我看下病嘛？”之前通过上门巡访，陈艳对刘奶奶的身体和生活状况比较了解。接到刘奶奶的电话后，陈艳第一时间联系了府南街道卫生服务中心并向社区报备。

就在第二天，陈艳便和社区卫生服务中心医生张薇一同来到刘奶奶家中。张薇细心全面地询问了刘奶奶的疾病史、日常饮食作息、用药情况等，并对刘奶奶做了常规的健康检查。“老人家，您血压是正常的，身体情况还比较好，放心！”询问中，得知刘奶奶最近几天失眠多梦，精神状态不好，张薇让刘奶奶放松心情，保持正常作息和用药，在听了张医生叮嘱后，刘奶奶心中的大石头终于放了下来，露出了开心的笑容。

“周爷爷，你平时要注意关好煤气哦，如果出门一定要锁门，有啥子事情你可以随时给我们打电话。”同样住在石人南路社区的周爷爷也是一位独居老人，由于年龄大了有些健忘，社工陈艳每次到他家里，除了关心他的生活身体状况外，都会叮嘱老人关好水电气，注意安全。