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枫丹小区业委会以“红心”换民心
本文转自：衢州日报
本报讯 （记者 吴婧涵 通讯员 方心怡 郭芝华） “有了业委会，小区就有了牵头人，有什么事处理起来也要快些。”6月8日，居住在柯城区荷花街道通荷社区枫丹小区的居民胡文才说，之前小区里的监控摄像头大部分都是损坏的，住户们向业委会反映后，物业公司很快回应并及时修缮。胡文才告诉记者，小区以前的业委会，因为管理、服务专业性不足，问题长期得不到解决，常常引起业主抱怨。
居民的态度转换如此之大，得益于新业委会的成立架起了居民与小区的连心桥。去年10月，通荷社区针对枫丹小区问题多、事务复杂的问题，选举产生了由5名党员组成的新一届业委会。在社区引导下，业委会以“红心”换民心，助推小区解决各项难题。
当得知小区要重新成立业委会时，70岁的退休党员郑雪华第一时间递交了报名表。“我以前在单位里上班，有管理经验和组织能力。”郑雪华说。最终，他以523票当选业委会主任。
上任后，郑雪华召集业委会成员、物业公司、社区网格员多次召开议事会，就改善小区管理及如何提升人居环境等方面进行了讨论。“我们听取了居民意见，为物业公司制定了考核办法。”郑雪华说，居民和业委会每月可以对物业公司进行考评，包含保洁保绿、门卫服务等内容，考核结果以“红黑榜”的形式公布。同时，郑雪华为业委会编写了工作手册，对业委会规范化运作及监督评价等工作进行详细表述。“无论是选聘解聘物业公司，还是规范使用维修经费，我们都能在这本手册里找到相应规则。”业委会成员刘毅勋说。
枫丹小区住户徐先生说，小区地下车库不文明停车现象一直让业主头疼。对此，新业委会在业主群里发布了解决问题“军令状”。
但业委会的5名成员除了郑雪华外，其余4名成员均是在职员工。于是，郑雪华在白天和社区网格员、物业公司工作人员上门摸排情况，听取住户意见；晚上，5名成员聚在一起制定方案，并将治理方案发布在业主群和“邻礼通”进行公示。同时，由通荷社区牵头，业委会联合物业公司组成“红色灯塔”巡逻队，提醒车主将车辆停放在指定地点并进行文明宣教。经历三个月整治，居民们再晚回家都能有停车位。
“让小区成为居民温暖的家，离不开业委会激活居民自治力量，摸索出一系列社区治理金点子。”通荷社区党委书记、居委会主任俞芳说，在社区、业委会和物业公司三方通力协作下，枫丹小区环境品质逐渐提升，居民们住得安心、放心、舒心。
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快照生成时间：2023-06-11 05:45:03
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