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泗水县多点发力服务企业“全生命周期”
“没想到这么快就拿到了营业执照和出版物经营许可证，实在太方便了！”某文体店负责人王先生说。近日，王先生准备开办一个文体店，想要咨询一下需要什么手续，怎么办理，泗水县行政审批服务局帮办代办员了解到情况后，主动靠前服务，耐心为其解释，“手把手”协助其进行在线申报，当天就领取了营业执照和出版物经营许可证。
近年来，泗水县行政审批服务局以提升群众满意度为目标，聚焦市场主体的“难点、堵点、痛点”，持续优化“企业开办、企业准营、企业歇业、企业退出”的全生命周期服务体系，通过“一次告知、一表申请、一网通办、一体推进”等多项举措，保姆式服务企业全生命周期。
整合审批要件，推进“一次办好”。围绕企业的设立、变更、歇业、退出等“一件事”,对涉及的申请材料、审批条件、现场勘查要素进行标准化集成，逐项梳理办事链条，实现审批材料精简30%以上、审批时限压缩50%以上。申请人只需提交一次申请、报送“一张表单”，通过多个事项一次核查后即可完成事项的办理。
发挥数据动能，推行“一网通办”。推广“企业码”做为业务办理的身份识别标志，依托“济宁市无证明城市”“服务平台”“山东省政务服务网”等系统，实现电子营业执照等电子证照的信息共享，推行在线申请、在线受理、不见面审批，以“数据跑”代替“企业跑”，消除多头填报、重复填报，变“串联”审批为“并联”审批，实现“一窗受理、分类审批、一次办结、统一出件”。
创新反向测评，打造“一流服务”。在帮办代办人员免费提供咨询、帮办、代办服务的基础上，升级“代办服务”，持续推进企业问需、“免申即享”服务，与市场主体建立长效沟通机制，全面了解市场主体的意见建议。创新开展反向测评工作，掌握涉企服务部门在营商环境建设过程中的职能发挥情况。主动宣传解读各项惠企政策，让市场主体“不申请”“不出户”“不跑腿”便能尽知各类惠企政策，增强市场主体获得感、满意度，打通营商环境堵点难点痛点。
通讯员 张青 记者 陈丹
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快照生成时间：2023-09-02 23:45:04
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