贾汪区大泉街道发挥网格优势，做好基层治理“加减乘除”法

江苏省徐州市贾汪区大泉街道充分发挥网格化管理优势，积极打通基层治理神经末梢，切实做到特殊群体关爱帮扶更加精准、矛盾纠纷排查化解更加有力、网格化管理服务更加高效、平安贾汪建设更加深入，不断提升群众的幸福感、安全感和满意度。

点亮群众“微心愿”，在居民幸福感上做加法

加强基础设施建设，不断提升服务质量水平，先后在各村居建成泉西“温度”工作室、宗庄村“宗心为民”微心愿工作室、崮岘村微心愿便民服务中心等各具特色的“微心愿”服务阵地。依托阵地健全网格服务体系，辖区9支“微心愿”服务小分队坚持“一精准三固定”原则，带动辖区内网格员共同开展特殊困难群体关爱帮促活动。今年以来，走访帮扶特殊困难群众190余户，帮助严重精神障碍患者解决工资劳动争议1次，为困难群众开展洗衣、打扫卫生、测血压、剪指甲等帮扶活动1481次，帮助购买棉衣、鞋子、电磁炉、电饭锅等生活用品，点亮“微心愿”183个。同时，在妇女节、端午节、中秋节、春节等节日开展“温情网格 爱心相伴”“我为大家做件事”“泉心泉意 冬暖泉城”等主题活动6次，拉近网格员与居民之间的距离，持续提升辖区群众的幸福感和满意度。

吹好网格“第一哨”，在矛盾问题上做减法

大泉街道不断深化“精网微格”工程，提高网格员“吹哨”意识和能力。辖区内547名网格员充分发挥“哨兵”作用，围绕群众需求，吹好政策法规宣传、基础信息采集、社情民意问题收集、矛盾纠纷化解等“基础哨”，切实做到矛盾纠纷“格”内化解，用实际行动践行新时代“枫桥经验”。吹好身边榜样选树、草根秀能人挖掘等“提升哨”，凝聚引导、影响改变更多群众成为好榜样和正能量的代表，持续提升社会文明程度。对于发现的各类突发应急事件，第一时间吹好“应急哨”，为上级决策部署提供及时、有效的信息支持，实现矛盾排查化解关口前移、措施前置、抢前抓早。今年以来，共计吹哨257次，其中基础哨175次，提升哨26次，应急哨56次。

搭建成长“微平台”，在能力素质上做乘法

各村居每周召开网格例会，驻村干部、村居书记、网格员针对辖区内大事小情共商解决对策，共谋发展建议。将“网格员讲网格事”活动与网格例会有机结合，鼓励网格员讲出“最满意的一件事”，以优秀网格员的交流互动、言传身教，促进全体网格员找到工作路径、学到工作办法、保持工作热情。邀请政法系统专业人员、律师、调解能手等为网格员授课，提升理论水平、法律素养和化解矛盾的专业化水平。建立网格员激励机制，设立“积分超市”，对网格员实行积分奖励管理，鼓励网格员以服务换积分，用积分得实惠。设立“网格之星”评选活动，培树一批身边的先进典型，营造比学赶超的良好氛围。

用好巡防“铁脚板”，在风险隐患上做除法

完善群防群治工作机制，严格执行村居干部牵头值班制度，高效统筹物业保安、网格员，形成力量叠加。用好手电筒、反光马甲、小喇叭、红袖标“巡防四件套”，发挥“铁脚板”作用，对后街背巷、无名小路、隐蔽角落、各类偏远看护房不间断进行夜间巡逻。在巡逻过程中，坚持“早发现、早报告、早处置”的原则，对发现的风险隐患进行及时上报和妥善处理，切实把风险隐患发现在早、消除在小，不断提升群众安全感。同时，注重与群众的沟通与交流，鼓励群众积极提供线索，形成共治共享的社会治理新格局，提升平安贾汪建设质效。（刘涵 赵莹 董霜）p{margin-top:0pt;margin-bottom:1pt;}p.X1{text-align:justify;}span.X1{font-family:'Calibri';font-size:10.0pt;}p.X2{text-align:left;}span.X2{font-size:9.0pt;}p.X3{text-align:justify;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt;}span.X3{font-size:9.0pt;}p.X4{margin-left:0.0pt;margin-right:0.0pt;text-align:left;margin-top:0.0pt;margin-bottom:0.0pt;}span.X4{font-size:12.0pt;}【责任编辑：王琦】