办实事 | 群众提取公积金遇难题？福建多地点对点解决了

本文转自：人民网

人民网福州3月8日电 （刘宝琴、实习生刘璐、李祁）辞职返乡，由于没有指定银行一类卡无法在线提取公积金；提取公积金还商贷只能到线下窗口办理，效率较低；提取公积金还异地房贷，户口本、银行贷款合同原件能否不要重复提交……近期，福州、泉州、厦门等地群众在办理公积金提取业务时，碰到了一些难题，他们通过人民网“领导留言板”提出建议，希望上述地市住房公积金中心改进服务、简化手续。

对此，福州、泉州、厦门等地住房公积金中心积极回应，帮助群众顺利提取公积金。泉州市住房公积金中心表示，将努力实现还商贷线上提取公积金业务；厦门市住房公积金中心回应称，将通过改进技术，进一步简化异地购房提取公积金手续。

图为公积金业务办理窗口。实习生刘璐、李祁摄（注：本图与本文内容无关）

辞职后到异地，如何实现提取公积金？

熊先生的父亲曾在福州工作，去年辞职回到四川老家。近日，他在提取公积金时遇到困难。

“在福州辞职，要提取公积金，被要求必须封存半年，还需通过指定银行的一类卡才能转账。”近日，熊先生通过人民网“领导留言板”反映，“我父亲现在没有工作单位，没有办法办理一类卡。福州市住房公积金中心说可以到线下办理，可是为了几千块钱再到福州办理，根本不划算。”

熊先生建议，福州市住房公积金中心能够简化异地提取公积金手续，或者遇到一些特殊情况能够灵活处理。

根据《福州住房公积金中心提取管理暂行办法》第十八条，职工与单位终止劳动关系未再就业申请提取住房公积金的，住房公积金账户应封存满6个月且未在异地继续缴存。

熊先生父亲遇到的这一情况，有没有办法灵活处理？福州市住房公积金中心迅速给出办法：如果熊先生的父亲没有办法到线下办理，可以委托他人进行代办；持双方身份证原件、本人离职证明、本人银行卡到福州市行政服务中心公积金窗口即可办理。

熊先生表示，通过协商和沟通，银行临时将其父亲的二类卡提升为一类卡，目前其已顺利提取公积金。

还商贷少跑路，怎么便捷提取公积金？

近日，泉州市民小黄到市行政服务中心提取住房公积金，发现线下办理效率较低。通过人民网“领导留言板”，他建议泉州市住房公积金中心简化公积金提取手续，提高效率。

“等待时间较久，排队等候的人很多，我等了2个小时左右。”小黄说，“我提取公积金是用于还房贷，希望能开通线上办理功能。”

收到建议，泉州市住房公积金管理中心表示，目前泉州已开通福建省内（除厦门）建行、工行、农行、中行四家国有商业银行还商贷的线上提取业务；职工可通过“泉州公积金”公号进入网上办事大厅进行申办，或者通过支付宝、闽政通申请，无需提交证明材料。若贷款不属于上述四大银行的，职工需要到线下窗口申请提取，每年提取一次。

对此，小黄建议泉州学习厦门开通网上办理渠道。据悉，厦门市购房提取公积金还商贷，可在电脑端线上操作，通过网络提交贷款合同原件、银行还款明细照片或者扫描件即可办理。

泉州市住房公积金管理中心表示，下一阶段将积极与其他银行联系对接，实现还商贷线上提取公积金业务办理。

异地购房，怎样简化提取公积金手续？

“我去年提取公积金还异地房贷，已经提交过户口本原件、贷款合同原件，为什么今年提取又要重复提交？”近日，唐先生通过人民网“领导留言板”反映。

据悉，唐先生在厦门工作并缴交住房公积金，2020年在福建省内其他城市购买商品房。去年开始向厦门市住房公积金中心申请公积金提取还商业贷款，每年提取一次。

根据厦门购买非本市新建商品住房提取公积金办事指南，唐先生需要提交居民身份证原件、一类银行卡、银行还贷明细、户口本原件，以及贷款合同原件等材料进行审批。

“贷款合同是原件，要跟银行借，又在异地，非常麻烦。”唐先生说。此外，他对“购房时房子是不是在户籍地”这一公积金提取限制条件表示不理解。

为何需要提交户口本？厦门市住房公积金中心表示，唐先生的房子是2020年购买，根据上述指南，2019年7月1日以后在厦门市外购房的，购房地须是职工本人或其配偶的户籍地或者工作所在地，方可提取住房公积金。出台这一规定，主要是为贯彻落实“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，更好地保障职工刚性住房需求，打击骗提和套取行为。

“去年提交相关证明材料，工作人员已经扫描录入了；今年申请提取公积金，户口本、贷款合同原件等没有发生变化，为何还要再次提交，直接调用核对，不行吗？”唐先生提出建议，“因为是异地，这些材料需要来回寄，很不方便。希望这些固定不变的材料不要重复提交。”

对此，厦门市住房公积金中心说明，此前提交的材料作为电子档案存档，调用需要一定的流程和时间，与窗口业务办理“即来即办”原则有冲突。“但是，唐先生提的建议有道理。我们将进一步改进技术，想办法解决这一类问题，提升服务。”厦门市住房公积金中心工作人员说。

目前，唐先生已顺利提取今年的公积金用于还购房商业贷款。