合肥机场春运开启：首乘就医有攻略 ，候机打卡年味浓

大皖新闻讯 一年又一年，跨越千山万水，踏上熟悉的归乡之路。2月2日，合肥新桥国际机场迎来春运首日。停机坪上，一架架飞机或腾空而起，或缓缓降落。机上搭载着出行的旅客，也承载着千家万户的思念与牵挂。对于选择飞机出行的旅客而言，今年的春运将解锁哪些新的便利？大皖新闻记者在春运首日带您一探究竟。

合肥机场春运预计客流162万人次

上午10时许，大皖新闻记者注意到，合肥新桥国际机场的工作人员早已在航站楼内的问讯台及各窗口柜台值守等候，为旅客办理业务、答疑解惑，现场秩序井然。

在机场市场经营部助理刘小龙看来，平稳有序的背后却是事无巨细的服务保障，“春运第一天，现场客流虽然密集，但整体秩序井然。家庭出行明显增多，托运行李相对较多。我们针对春运特点，及时关注不同旅客的出行需求，在服务流程关键节点提供个性化引导、问询、优先值机、登机等服务。”

刘小龙向记者介绍，2月2日至3月13日，民航行业进入春运阶段，共计40天。春运期间，合肥新桥国际机场预计完成旅客吞吐量162万人次，日均4.1万人次，同比去年春运增长6%；起降客运航班1.2万架次，日均308架次左右。

机场志愿者在为旅客服务。

机场年味浓，打卡正当时

走进航站楼内，两处装扮一新的“打卡点”令人眼前一亮。在中央大厅，“年味”十足的传统花卉装饰与“2026”“我爱你，中国”等文字交相辉映，吸引许多旅客驻足打卡拍照。在安徽特产售卖点旁，一幅巨大的“打卡地图”绘制着机场平面地图导览，既实用又美观，收获不少旅客的关注与好评。

“妈妈，给我也拍一张。”孙女士和丈夫带着女儿乘坐飞机去广州过年，由于登机时间较为充裕，他们来到“打卡点”前拍照留念。“很好看，正好拍照打卡，候机时间长也不怕无聊了。”孙女士笑言。

随着生活水平的提升，不少旅客也和孙女士做了同样的选择——旅行过年。为了满足旅客多种多样的“年味”需求，合肥新桥国际机场也在客运航线上做足了保障。

春运期间，预计有27家航司在合肥新桥国际机场运营客运业务，执飞客运航线83条，通达国内外城市60余个。“国内航线方面，持续打造合肥往返广州、深圳、成都的‘空中快线’，去往以上3个城市的航班日均达到10班以上，同时结合旅客冬季出行特点，加密大连、珠海等热门旅游航线。国际及地区航线方面，为更好满足旅客春节期间的出入境需求，在现有的首尔、曼谷、新加坡、香港、澳门等航线的基础上，新开吉隆坡航线，这也是合肥机场首次开通吉隆坡航线。”刘小龙说。

旅客在打卡点拍照留念。

首乘旅客等群体有全程陪伴服务

第一次坐飞机、旅行期间身体突发不适、赶飞机来不及......随着春运的大幕拉起，上述的这些情况似乎成了一年一度的“乘机难题”。

“针对无陪儿童、老年旅客、轮椅旅客、首乘旅客等群体提供全程陪伴服务，实现从进站到登机的全流程无缝衔接，确保每一位特殊旅客都能感受到温暖与关怀。”合肥新桥国际机场旅客服务部工作人员徐静怡告诉大皖新闻记者，考虑到旅客们经常会遇到的各类问题，机场也安排了专门的工作人员及志愿者全天值守服务，“通常建议旅客预留1至2个小时进行值机，值机截止时间一般为航班起飞前30分钟。但如果您确实遇到了突发状况，距离值机截止时间只剩30至45分钟，也不用担心，可以找现场的工作人员帮忙，我们有急客快速通道。”

“机场还设置了两个急救点，一个在出发层的顺丰快递柜台旁，另一个在6号登机口对面。都有清晰的标识指引，方便好找。”在出发层的急救中心旁，记者一眼便看到了身着白色工服的王季先，他与机场急救中心医疗急救科的同事们是守护旅客平安健康的“白衣天使”。“旅行途中身体不适，这种情况并不少见。我们的急救点内有一些医疗设备和急救药品，如果需要帮助，大家可以拨打机场急救热线63777120，15155907810。”王季先说。

今年是王季先参与春运的第15个年头，回忆起他的春运故事，他想起了2024年的冬天。“当时下雪，天很冷，我们接到了旅客的求助。一家五口——爸爸妈妈、爷爷奶奶带着一个3岁多的小朋友准备去海南旅行，机票住宿全都提前订好了，但孩子候机时突发高热，39度多。我们急救室给孩子进行了紧急处置，把体温降下来了。孩子家长事后还特地来急救科感谢我们，说谢谢我们让旅途顺利进行。”王季先说，希望旅客们能够存一下机场的急救热线，“有备无患。但我更希望大家都不要‘有机会’拨打机场的急救热线。顺利出发，平安春运，幸福抵达。”

工作人员在为旅客讲解值机步骤。

大皖新闻见习记者 魏顺顺 实习生 孙娜若

编辑 崔恒