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大众网记者 张迪 通讯员 李海建 菏泽报道
近日,瑞众保险菏泽中支为市民王女士提供了“重疾先赔”服务,理赔款项极速到账,受到王女士点赞。
王女士今年6月不幸被确诊为恶性肿瘤。面对突如其来的疾病,王女士和家人不仅要承受巨大的心理压力,还需要应对高昂的医疗费用。这时王女士想起来自己曾投保过一份重疾险,并立即向瑞众保险报案。在得知王女士的病情后,菏泽中支迅速启动了重疾先赔理赔流程,周日下午理赔人员前往医院,鼓励患者积极治疗;并且向医生核实患者病情及相关资料。周一上班当即录入系统进行审核并结案,迅速完成了10万元理赔款的支付。
王女士表示:“在我最需要帮助的时候,瑞众保险的重疾先赔服务真正让我感受到了保险的温暖和保障。理赔款的快速到账,不仅缓解了我的医疗费用压力,也让我和家人感受到了一份安心。”
重疾先赔服务旨在为客户提供更加便捷和高效的理赔体验,通过简化理赔流程和缩短审核时间,客户能够在确诊重疾后第一时间获得理赔款项,用于支付急需的医疗费用,从而减轻经济负担。未来瑞众保险将继续致力于优化理赔服务流程,不断提升客户体验,为更多的客户提供高效、贴心的保险保障。
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快照生成时间:2024-12-10 23:45:03
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