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建设银行泰安分行成功举办2023年“善建者行”柜面业务服务竞赛
鲁网9月5日讯为聚焦新金融实践，增强营运工作质效，近期，泰安分行成功举办2023年“善建者行”柜面业务服务竞赛，15个支行参赛团队同台竞技，尽显精湛技能，在全行营造出良好的“比、学、赶、帮、超”工作氛围。
此次竞赛内容丰富，分为业务技能比拼、柜面业务服务竞赛与服务风采展示三个篇章，包含了对经营管理、业务知识的理论考试，对系统操作、点钞技能的实操竞技，以及对新金融实践的情境演绎。
比赛现场气氛浓烈、精彩纷星，“台上一分钟，台下十年功”，在柜面业务技能比拼中，选手们沉着冷静、奋力拼搏，键盘声、点钞声不绝于耳，表现出了扎实的技能水平和出色的竞技状态；在柜面服务竞赛中，面对必答题、抢答题、风险题三个环节，参赛选手既拼手速又赛实力，守损合攻前列，呈现出过硬的专业素质能力与斗志昂扬、奋勇争先的良好精神风貌；在服务风采展示环节中，参赛队伍通过情景剧形式，以5G服务理念为引领，将网点内、网点外发生的反赌反诈、普惠金融、特殊客户服务、消费者权益保护等情景再现，切实展现了基层以新金融实践助力人民追求美好生活，展现了网点坚持“以客户为中心”的服务理念。
精彩激烈的比赛不仅是一席业务技能知识的盛宴、一场业务服务能力的检验，更是一股催人奋进的力量，建设银行泰安分行将以此次竞赛为新的起点，学技能、练本领、提素质、促创新，践行新发展理念、深化新金融行动，以昂扬向上的奋斗姿态、以奋揖争先的铿锵步伐，为服务地方经济社会高质量发展做出更大贡献！（通讯员 张廷廷 肖卓）
责任编辑：张斌
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快照生成时间：2023-09-05 18:45:05
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