运用“加减乘除”四字诀 持续优化营商环境

本文转自：衡水日报

饶阳联社：

运用“加减乘除”四字诀 持续优化营商环境

本报讯（贾蓉蓉）一直以来，饶阳联社秉承“金融为民”的发展理念，坚持服务“三农”和支持中小微企业发展，持续加大金融供给，积极推进优化营商环境，推动县域经济高质量发展。

在信贷支持上做“加法”，下沉一线拓广度。一是加大信贷投放。该联社结合县域实际制定行之有效的优化营商环境工作方案，细化政策实施清单，科学制定贷款投放计划，确保支持农户和小微企业贷款投放工作落到实处。二是优化服务机制。主动对接当地县、乡党委，深入推进“双基”共建信用工程建设，全面对接新型农业经营主体名单，及时掌握企业资金缺口，截至2024年2月末，“双基”共建贷款余额136421万元，较年初增加7050万元。同时，配合当地政府积极举办政银企对接会，结合政府陪行长走企业和走产业、企业行、首贷培植行动常态化开展金融政策入企活动，客户经理下沉一线，深入了解中小微企业融资诉求，逐户制定营销方案。今年以来，累计为121家中小微企业和个体工商户纾困解难，发放贷款25511万元。三是落实尽职免责。重新修订小微企业授信尽职免责管理办法，明确尽职免责认定标准、免责条件、免责评议流程等内容，将尽职免责与不良容忍度相结合，建立“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，并实行按劳计酬、多劳多得的信贷投放考核办法，充分调动客户经理发放小微贷款的积极性。截至2024年2月末，各项贷款余额543802万元，较年初增加5860万元，涉农贷款较年初增加6270万元，小微贷款较年初增加7894万元。

在融资成本上做“减法”，助企纾困提速度。一是落实惠企政策。积极主动与属地人民银行沟通协调，申请再贷款资金，用足用好支农支小再贷款政策工具，推动金融助力实体经济走深走实，截至2024年2月末，支农再贷款余额达7325万元。二是强化产品创新。根据县域特色和市场需求，创新“示范园区”贷款产品，专项支持县域特色产业智能轨道交通信号器材产业企业，将园区内51家协会会员企业列入拟授信名单，按融资需求进行产品及政策更新，充分协调解决企业资金难题，已与园区8家企业建立了信贷关系，累计发放贷款1830万元；针对去年汛情受灾企业、农户创新“重建贷”贷款产品，对受灾客户群体执行优惠利率，持续降低客户融资成本，累计发放灾后恢复重建各类贷款24户、5096万元；创新推出“振兴快贷”系列线上产品，实现线上随借随还，进一步提升融资效率，累计发放“振兴快贷”贷款1189户、6876万元。三是坚持减费让利。主动减免小微企业开户费、小额账户管理费、转账汇款手续费等各类费用0.98万元，下调贷款利率43个BP，减轻了企业负担，切实将减费让利政策落到实处。

在优质服务上做“乘法”，为民办事有温度。一是开辟绿色通道。推行便捷获得信贷支持，对小微企业做到优先调查、优先审批、优先发放，以限时办结为要求，简化办贷流程，提高办贷效率。二是优化开户流程。坚持“以客户为中心”，为企业开辟小微企业绿色服务窗口，提供预约开户服务，简化开户资料和开户程序、减免全部开立账户手续费，同时落实账户管理主体责任，健全客户持续身份识别，降低账户涉案风险，充分保障客户账户资金安全。三是提升服务水平。持续开展星级网点创建工作、网点改造提升工程、网点资源整合，合理设定营业窗口和人员配备数量、智慧机具布放、功能分区布局等，提高网点服务效能，已改造提升网点4家，打造智慧银行网点8家；组织员工进村庄、进社区、进企业，对反洗钱、反假币、防范电信诈骗、打击非法集资等金融知识进行普及教育，营造健康和谐的金融环境。

在风险防范上做“除法”，加强诚信显力度。一是优化信贷结构。将信贷资金更多投向“三农”、小微企业以及新兴产业、绿色信贷等重点领域和项目上，严格落实贷款三查制度，建立每月亮账通报机制，截至2024年2月末，已开展亮账8次，对新发放共计164笔、38085万元的贷款进行了检查和督导。同时，公开业务流程、工作标准、服务承诺，接受客户监督，确保信贷业务合法合规。二是加强风险防控。加大贷后检查，实施动态跟踪管理，建立贷后回访机制，实施风险监测，做实风险分类，最大限度堵塞风险漏洞。同时，在有效隔离和控制风险的前提下，通过续贷盘活方式，支持企业加快转型升级，帮助企业实现新的造血功能。三是做实合规管理。将狠抓内控合规管理与提升风险防控能力紧密结合，聚焦关键领域和重点环节，开展常态化的内控检查、教育培训、员工行为排查、专项排查等活动，补齐短板、强化整改，深化合规意识和理念，为加强诚信建设、营造良好信用环境奠定基础。

下一步，饶阳联社将积极融入县域发展大局，以更便捷、更周到、更精细的金融服务，让辖区客户享受更优质的服务体验和产品政策，擦亮农信服务“金招牌”，为县域经济社会发展注入新动能。