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大众网记者 李新民 聊城报道
“原来以为从西安迁到聊城,需要再回去一趟,没想到(实行)‘跨省通办’后直接在网上就可以办理了,不仅不需要来回奔波了,还大大降低了户口迁出的成本,服务体验非常好。”1月12日,辖区居民丁先生的户口一直在陕西西安,现因夫妻投靠决定把户口迁至现居住地,因迁出地是外省,丁先生担心办理程序繁琐,准备好材料后夫妻二人便急忙赶到东昌府公安分局聊大派出所办理准迁手续。
“现在已经开通了户口业务‘跨省通办’,不需要来回两边跑了,我们直接通过系统提交申请材料,户籍地派出所审批通过就可以把户口迁过来了”,户籍民警高洪伟给丁先生介绍了户口迁移“跨省通办”业务。
经过民警积极与当地户籍民警联系,在双方的协作下,当天下午便高效地为丁先生办理了跨省户口迁移业务。
“跨省通办”解决了群众“多地跑”“时效慢”“成本高”等难题,让群众省心、省时、省钱,给群众带来了实实在在的便利。
“宝贝儿,你真乖;看镜头,头不要动;再坚持一下,阿姨奖励你一颗棒棒糖……”1月12日上午,有两名群众带着一个3岁左右的孩子赶到聊大派出所户籍室,想要为孩子办理身份证。因孩子年龄较小,不太配合拍照,家长怎么劝说都不能安静地坐下来,也不看相机镜头,民警高洪伟拿出棒棒糖耐心地引导孩子坐在椅子上,同时辅警许晓晴又打开手机为其播放动画片,在民辅警和孩子家长的共同配合下,终于为孩子完成了拍照和采集指纹工作。在顺利办理完身份证业务后,孩子妈妈和姥姥对户籍室工作人员的耐心帮助、暖心服务的工作态度表示了肯定和感谢。最后离开时,小孩子甜甜地一声“谢谢阿姨”也温暖了工作人员的心,让她们觉得再辛苦也值得。
“让群众高兴而来,满意而归”一直是聊大派出所户籍室民辅警努力的方向,为群众办理的每一件小事,也许看似微不足道,但小事连民心,正是工作人员的耐心、周到、细致入微的服务,极大地提升了群众的幸福感和满意度。
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快照生成时间:2024-01-18 15:45:08
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