壹点问暖｜小区热力管道还在施工，今冬能否供暖开发商回应

记者 杨雯

“我们小区供暖主管道刚刚铺设到大门口，施工竣工日期和居民暖气缴费的截止日期是同一天。我们很担心今年的供暖问题。”近日，家住枣庄市滕州市北辛街道腾龙嘉苑小区的壹粉侯先生通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站向记者反映，临近供暖季，他所在的住宅小区的供暖相关设施却还没完工，不禁担忧冬天供暖问题。

小区热力管道正施工中

供暖时间将晚于集中供暖时间

为了了解这一事情，11月9日，记者就该问题联系了腾龙嘉苑小区的滕州腾荣物业服务有限公司魏经理，“这两天我们已经把套内面积等一些数据递交给开发公司了，目前腾龙嘉苑小区的用热率能达到30%左右，开发公司在跟热力企业协商中。”魏经理说道。

魏经理表示，由于目前腾龙嘉苑小区热力管道正在加紧施工中，从供暖时间来看，估计要比其他集中供暖的小区稍晚一些。针对小区居民反映的采暖费缴收问题，魏经理说：“供暖暂时还有一些事情没敲定，预计最迟下周就开始收缴采暖费。”

开发商拟补差额让小区“热”起来

业主供暖费用将由开发商代为统一收付

随后，记者拨通了腾龙嘉苑小区的开发公司——滕州红荷置业有限公司贺总的电话，“目前统计来看实际用暖业主有二三百户，我们正在协调当中。”贺总告诉记者，腾龙嘉苑小区共有900多户业主，入住率约在30%左右。由于供热管道仍在施工中，将错过11月10日热力公司集中供暖的缴费截止日期，贺总表示，经协商后，腾龙嘉苑小区今冬供暖将由开发公司根据实际情况代为收付，统一交付给热企。

“目前小区外面的供热管道已经开始对接端口，具体供暖时间未知，但可以确定的是今冬一定会让业主们供上暖。”记者得知，由于腾龙嘉苑小区的用热率未达50%，按照相关要求，开发商需要向热力公司缴纳一部分费用，“我们企业也有社会责任，供热这方面有资金问题，要由我们房产企业来承担，差额部分我们来补贴。”贺总说道。

小区内部供热设施合格

施工完毕后将按程序进行供暖

记者查阅《枣庄市供热管理办法》得知，《办法》规定已具备供热条件的住宅小区，申请用热户数达到 50%以上的，供热企业应当供热。未达到前款规定标准的，原则上不予供热；情况特殊确需用热的，由供热企业与申请用热的开发企业或者业主委员会协商达成协议后，可以供热。腾龙嘉苑小区今冬到底能否顺利供暖？记者电话联系了滕州新源热力有限公司的相关负责人，该负责人表示，热力公司的相关工作人员此前已经到腾龙嘉苑小区进行了验收，该小区的内部供热设施是合格的。

“我们公司前期一直没有收到腾龙嘉苑小区的用热申请，经过多次协商，目前该小区的外部一级供热管网正在施工中。”该负责人表示，待小区外部供热管网施工完毕后，热力公司会派出工作人员进行注水试压，再按程序办理移交手续后就可进行正常供暖。

此外，该负责人也表示，由于腾龙嘉苑小区用热率只有30%左右，会导致供热系统循环较慢，业主由于与之相邻的业主没有供热，室内的热量就会向周围建筑传递，散热量比正常情况要大很多，很容易导致室内供热效果不好，最终供暖效果还要看用热用户数。