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从“接得住”到“管得好”
本文转自：廊坊日报
从“接得住”到“管得好”
——安次区兜底老旧小区居民幸福底线
本报记者 杨雅淇
干净整洁的道路、摆放整齐的分类垃圾桶、随风摇动的大红灯笼……1月22日，廊坊市钨钼厂宿舍楼，居民有的在散步，有的在打太极拳，还有的在一起聊天，构成一幅温馨和谐的美好画面。
这样的美好生活是居民以前想都不敢想的。钨钼厂宿舍楼始建于1997年，共有居民156户。“垃圾到处都是、车辆乱停乱放、绿化根本没人管……也想了很多办法，但一直没有改善。”说起以前的居住环境，居民杨士林不自觉皱着眉头。
说起现在的居住环境，杨士林满脸笑容。他说：“现在有门卫，安全有保障；有保洁，垃圾日产日清；家里需要维修，有人上门服务。”
像钨钼厂宿舍楼一样的老旧小区，安次区共有66个。近年来，安次区聚焦老旧小区基础设施落后、物业服务缺失难题，设立专项资金，由政府牵头，引入国有物业公司，承担老旧小区物业“兜底服务”，逐渐实现老旧小区物业管理服务转型。
安次区住房和城乡建设局三级主任科员张冬梅介绍，经过摸排调查，决定采取“政府兜底+先尝后买”的物业管理模式，引入国有物业公司，按照“一事一策”原则，对老旧小区物业进行“兜底服务”。
截至目前，国有物业公司已进驻53个老旧无物业小区，接管面积超过56万平方米，惠及居民6300余户、24000余人。“我们设立了老旧小区项目客服中心，并在各小区设立管家服务处，实行‘网格化’管理，为居民提供‘有颜值、有温度、有亮点’的优质物业服务。”廊坊市永兴物业服务有限公司老旧小区项目部项目经理李云霞说。
据悉，接管老旧无物业小区后，该公司在各小区设立管家服务处，建立健全“统一领导、横向到边、纵向到底、综合协调”的项目部客服中心监管与片区管家责任制相结合的“网格化”物业管理工作体系，得到居民一致认可。
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快照生成时间：2023-01-27 10:45:10
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