数字藏品平台iBox抽奖送玛莎拉蒂被罚

中国消费者报报道（记者孙蔚）近日，国家企业信用信息公示系统信息显示，数字藏品平台iBox关联企业海南链盒科技有限公司（以下简称海南链盒）因抽奖式有奖销售中的违法行为，被海南省市场监管局罚款40万元。据记者了解，有不少商家因开展的抽奖式有奖销售违反相关规定而被处罚。那么，有奖销售的“红线”到底在哪里？

最高奖金额超5万元被罚

国家企业信用信息公示系统信息显示，海南省市场监管局调查发现，海南链盒目前以数字藏品iBox平台进行经营，提供数字藏品上线发行、拍卖、寄售业务。为吸引用户购买iBox平台上数字藏品和增加平台注册会员，自2022年以来，海南链盒组织了3次有奖销售活动，2次是抽奖式有奖销售，1次是附赠式有奖销售，其中抽奖式有奖销售活动最高奖的金额均超过了5万元。

海南链盒于2022年7月17日在官网发布“iBox平台：惊喜一夏，‘新’火相传”抽奖活动，活动共设定6个级别奖项，最高奖特等奖1名，奖品为玛莎拉蒂Levante一辆，最高奖的中奖者在2022年8月21日兑奖获得1辆总价为79.78万元（含税）的玛莎拉蒂Levante车，其中20%税款159560元由中奖者支付，剩余638240元由海南链盒支付。2022年7月18日，海南链盒发布“iBox 运筹帷幄，决胜未来”新用户持仓奖励活动，最高奖特等奖1名，奖品为玛莎拉蒂Ghibli一辆，最高奖的中奖者于2022年8月21日兑奖获得1辆总价为68.58万元（含税）的玛莎拉蒂Ghibli车，其中20%税款137160元由中奖者支付，剩余548640元由海南链盒支付。

海南省市场监管局认为，海南链盒开展2次抽奖式有奖销售活动，最高奖金额均超过5万元，违反了《反不正当竞争法》第十条第（三）项的规定，且多次违法，责令其停止违法行为并罚款40万元。

有奖销售不合规现象多发

有奖销售是商家常用的引流方法。记者了解到，不少商家曾因开展的相关活动违反规定而被处罚。去年7月，餐饮连锁品牌和府捞面旗下的上海和府餐饮管理有限公司宝山第二分公司（和府捞面宝山万达店）在举办会员回馈抽奖活动时，设定的最高奖项为“特斯拉Model3五年免费使用权”，其市场价超过了5万元，违反了《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》的相关规定，被市场监管部门罚款2万元。

去年9月，马可波罗瓷砖的代理商上海奥博贸易有限公司开展了一项名为“马可波罗瓷砖开仓盛典直仓价格百万补贴赢蔚来”的促销活动，参加活动的客户付款每满2万元即得1次抽奖机会，每个客户最多有3次抽奖机会，可抽取蔚来ES6-455KM运动租电版15%首付款补贴，共10辆车。上海市浦东新区市场监管局认为，当事人在本次促销活动中抽取蔚来ES6-455KM运动租电版15%首付款补贴属于抽奖式的有奖销售，该车销售价为27.18万元/辆，单辆15%首付款补贴价值为40770元。消费者购买4万元及以上、6万元以下商品可获得2次抽奖机会，2次抽中累计价为81540元；消费者购买6万元及以上商品可获得3次抽奖机会，3次抽中累计价为122310元。经查，此次促销活动中4万元及以上、6万元以下共计成交1单，6万元及以上共计成交5单，涉案销售金额总计376839元。至2022年7月6日，当事人已按活动方案将10辆蔚来ES6-455KM运动租电版15%首付款补贴全部抽奖兑现完毕。上海市浦东新区市场监管局综合考量违法行为的情节和危害后果后，根据《规范促销行为暂行规定》《反不正当竞争法》相关规定，从轻处以罚款5万元。

有奖销售的红线不要触碰

去年，网易《逆水寒》官方微博抽奖送房子引起广泛关注。《逆水寒》官方微博给中奖玩家提供了两个选项：鹤岗不低于89平方米的一套房子或者折现5万元现金，第一位中奖者因为在山东省青岛市上班，距离鹤岗太远，所以放弃了房子，选择了现金奖励。不过，虽然抽奖送房子，但《逆水寒》发行方并没有被罚。这是为什么呢？

北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，有奖销售行为主要由《反不正当竞争法》以及《规范促销行为暂行规定》等法律法规进行规范。其中《反不正当竞争法》规定，抽奖式的有奖销售最高奖的金额不得超过5万元。《逆水寒》官方微博赠送的鹤岗房子为5万元现金的等价物，没有触碰抽奖式有奖销售5万元的红线。王久成表示，市场监管总局发布的《规范促销行为暂行规定》对有奖销售行为作出了更为全面、具体的规定，该规定明确了有奖销售行为中“销售”的认定、抽奖式有奖销售和附赠式有奖销售的界定、有奖销售的信息披露要求、抽奖式有奖销售最高奖金额上限等。

商家在抽奖式销售中如何做才能合规？王久成表示，经营者在开展有奖销售活动时，应当符合法律法规的各项要求。首先，有奖销售信息要全面且明确。经营者应当明确公布奖项种类、参与条件、参与方式、开奖时间、开奖方式、奖金金额或者奖品价格、奖品品名、奖品种类、奖品数量或者中奖概率、兑奖时间、兑奖条件、兑奖方式、奖品交付方式、弃奖条件、主办方及其联系方式等信息，不得变更，不得附加条件，不得影响兑奖，但有利于消费者的除外。

其次，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，经营者应当诚信、真实，不得虚构奖项、奖品、奖金金额等，不得仅在活动范围中的特定区域投放奖品，不得采用让内部员工、指定单位或者个人中奖等故意让内定人员中奖的欺骗方式等。

第三，有下列情形之一的认定为最高奖的金额超过5万元：最高奖设置多个中奖者的，其中任意一个中奖者的最高奖金额超过5万元；同一奖券或者购买一次商品具有两次或者两次以上获奖机会的，累计金额超过5万元；以物品使用权、服务等形式作为奖品的，该物品使用权、服务等的市场价格超过5万元；以游戏装备、账户等网络虚拟物品作为奖品的，该物品市场价格超过5万元；以降价、优惠、打折等方式作为奖品的，降价、优惠、打折等利益折算价格超过5万元；以彩票、抽奖券等作为奖品的，该彩票、抽奖券可能的最高奖金额超过5万元；以提供就业机会、聘为顾问等名义，并以给付薪金等方式设置奖励，最高奖的金额超过5万元；以其他形式进行抽奖式有奖销售，最高奖金额超过5万元。另外，经营者以非现金形式的物品或者其他利益作为奖品的，按照同期市场同类商品的价格计算其金额。

“部分经营者为提高产品销量和销售收入，利用虚构抽奖信息、过分提高获奖金额等方式制造噱头，以博人眼球、吸引流量从而达到获取更多利润的目的。这类有奖销售活动不仅没有真正让消费者获得抽奖机会，反而侵害了消费者的权益，也不利于经营者之间的公平竞争。”王久成表示。