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本文转自:沈阳日报
在铁西区政务服务中心,设置“找茬”窗口,接受市民“找茬”。张文魁摄
4月8日,在市政府新闻办召开“清风百家行动”新闻发布会上,铁西区副区长张悦对6月即将上线的中德园“一条龙”便企服务平台功能进行了介绍。
据悉,结合“清风百家行动”,中德园“一条龙”便企服务平台定位中德(沈阳)高端装备制造产业园自身特点,以服务企业为中心、以数字赋能为手段打造的全生命周期、数字化、国际化的便企服务平台。
全生命周期服务是指企业可以在便企服务平台上享受到两方面的全生命周期服务。第一个是政务服务的全生命周期,通过“审批+核心驻厅+数字驻厅”模式,企业从开办到退出所有政务服务事项都能一厅办理,真正实现“只进一扇门、只对一扇窗、能办所有事”。另一个是企业服务全生命周期,企业从开办到退出全生命周期内,小到挪一棵树,大到企业经营遇到的难题,人才招引、知识产权保护、金融服务等多项专业服务,都能获得定制化解决方案,直到问题彻底解决。
数字化服务是指开发平台系统为政务服务、企业服务提供强大智慧化支撑。比如,企业遇到交通出行、基础设施配套等问题,就可以登录平台,通过“企呼我应”功能在线处理,全程不用线下跑腿办理。企业遇到需多部门协调事项,可以通过“云会客”功能,在平台以视频会议方式与领导及相关部门共商协办。办理审批手续遇到难题,可以使用“云帮办”功能寻求帮助,真正实现贴心手把手,远程面对面解决问题。
国际化服务是中德园便企服务平台的特色。中德园是一个国际化的高端装备制造园区,宝马、贺利氏等跨国企业在园区高度聚集。对园区内外资企业,特别推出国际化服务,包括签证办理、商务咨询、国际展会支持等涉外服务,以及为外籍员工提供国际学校、国际医院等生活配套服务。
沈阳日报、沈报全媒体记者 吴妍焱
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快照生成时间:2024-04-09 05:45:12
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