“七到场”机制 促乡村治理大提升

本文转自：铜仁日报

松桃

“七到场”机制 促乡村治理大提升

“从厦门转院回松桃、到县城康复治疗、治疗费各种报销，全靠党员干部一手‘操办’，回来还帮我联系临时工的生计，缓解了我的经济压力，真的道不完的感谢。”近日，松桃苗族自治县乌罗镇前进社区的村民杨朝兴说起今年的经历，对村里党员干部的感激之情溢于言表。

此前，杨朝兴夫妇在福建厦门务工，妻子王明珍突发重大疾病，入院抢救，负责联系杨朝兴户的党员干部邓永安得知情况后，第一时间联系到在外打工的这一家人。在王明珍脱离生命危险后，又为其办好了转院手续，回到家乡进行后续治疗，包括对接好后续的医疗报销事宜。

“在返乡康复的一年时间里，由于无法外出务工，我们四处为杨朝兴联系临时务工活计，让杨朝兴在照顾妻子的同时，还有一份经济收入补贴家用。”邓永安坦言，“针对突发性困难，我们会主动入户，了解群众当前情况，及时上报社区，研判分析并制定针对性措施，及时解决问题，让群众感受到党的温暖。”

主题教育中，松桃将理论学习成果转化为指导实践、开展基层治理的强大动能，乌罗镇创新推行“有不满情绪必到场、有应急事件必到场、有矛盾纠纷必到场、有红白喜事必到场、有突发困难必到场、有危重病人必到场、有特殊群体必到场”“七到场”工作机制，强化基层党组织的政治引领功能和服务群众职责，让党员和群众联系更加密切，从而有效促进社区基层治理效能提升。

针对不同群体与事件性质，乌罗镇有针对性制订了详细的工作方案，围绕“宣传党的路线、方针、政策下基层”大方向，成立党员先锋队，分片联系村民寨，对群众“不满情绪”进行把控，党员及时上门了解情况并安抚情绪，提升群众对村级工作的满意度。 围绕“为民服务解难题”出发点，树牢党员担当作为的奋斗精神，对社区应急突发事件，敢于上前、勇于上前，对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件必到场开展工作。围绕“婚恋、耕地、邻里、借贷、人身伤害”等矛盾纠纷，成立党员调解工作室，实行包联工作制度，党员主动上前，以“热心接待、耐心倾听、公心调解、善心救助、爱心关怀”五心调解纠纷。围绕群众家中红白喜事，党员做到人到、心到、行动到“三到”，人主动帮忙、事主动关心、情及时送至，以至微服务解群众忧愁。围绕“突发疾病、意外事故”等突发性困难，制定针对性措施，及时解决问题。围绕“大病、重病、罕见病群众”等群体家庭，党员主动到场，提供关心，协助解决力所能及之事。围绕“妇女、儿童、老年人”等三留守特殊群体，党员结对联系，定期入户关心关怀，及时提供帮助，建立线上、线下关怀机制，定期组织活动，提升获得感、幸福感、安全感。

“社区里哪家有红白喜事，或是突发困难，都总能看到党员同志的身影。现在不光操办酒席这块更加规范，邻里间也更和谐，感觉党群更有凝聚力了。”前进社区村民罗会英点赞社区党员“七到场”工作方法的实施效果。

目前，乌罗镇通过前进社区试点推行“七到场”工作机制，推动35名在家党员联系群众785户，通过上门劝解，多方调解，帮助群众化解不满情绪15次，整合资源解决应急突发事件8起，化解矛盾纠纷12件，主动到访、暖心关怀帮忙红白喜事6户，慰问突发困难20余人，走访慰问危重病人18人，走访关爱特殊人员30人。