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球馆充值卡不能使用市民有意见
本文转自：西海都市报
本报讯（西海全媒体记者 吴予琴）西宁市民李先生怎么也想不明白，自己真金白银充值的羽毛球馆储蓄卡，在卡内有余额的情况下却不能使用……12月4日，李先生在西海都市报App《记者帮》栏目留言反映。
据李先生说，2019年他在西宁市体育馆羽毛球馆办了一张早场卡，充值200元。近日，他几次前往羽毛球馆打球，都被告知无法使用储蓄卡。工作人员告知李先生，因为刷卡的机器坏了，所以需要用别的方式支付。但李先生认为，自己花钱办的储蓄卡内有余额，且在正常使用的期限内，因为馆内机器故障不能使用，原因在于场馆方，后果不应该由自己承担。
随后，记者在李先生提供的储蓄卡上看到，卡片使用时间为周一到周五7时至11时，周末为7时至9时，但没有明确储蓄卡的使用期限。李先生说，他已经来过场馆3次，每次问羽毛球馆工作人员刷卡机器什么时候修好，都被告知不清楚。李先生又向工作人员提出了退卡的请求，但被拒绝。
12月6日，记者前往西宁市体育馆羽毛球场馆。由于原先北门入口处正在维修改造，来打球的市民都从东门入口进入。在前台位置，记者看到刷卡的机器虽然能打开，但屏幕上显示的时间和日期混乱，无法正常使用。对于李先生的诉求，西宁市体育馆管理服务中心工作人员回复，因为刷卡系统已使用10年之久，硬件老化导致系统无法正常运行。等北门入口改造完成，会对刷卡系统重新维修升级，核查储蓄卡内的余额，让市民能正常消费。
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快照生成时间：2023-12-07 05:45:03
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