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特设假日巡逻队，无障碍设施更便民
多景点织密服务措施提升游客满意度
特设假日巡逻队，无障碍设施更便民
□南京日报/紫金山新闻记者于志兵
昨天，天气放晴，各大景区再迎客流高峰。记者走访发现，这个假期，多家景点推出新措施增强旅游体验，确保游客安全。
昨天上午8时许，玄武湖景区游览人数再次达到高峰。景区假日巡逻队成员马利坚告诉记者，假期里玄武湖游客量日均达10万人次以上，外地游客数量明显增加。为此，景区特别成立玄武湖假日巡逻队，10名队员分两队，分别在游客相对集中的玄武门至解放门区域、十里长堤区域来往巡逻。
“巡逻时，我们会及时制止一些不文明行为。同时，队员们随身携有小药箱，内有创可贴、包扎药品等应急用药，如果遇到游客受伤等情况，可以第一时间进行处置。”马利坚介绍。
除了服务保障，这个中秋国庆假期，景区的配套设施也同步升级。
在玄武湖无障碍花园，为了让视障朋友感受到玄武湖优美的环境，景区节前就在鸟类科普长廊上增加了玄武湖常见鸟类的鸣叫声和语音介绍，如黑水鸡、白鹭、夜鹭、喜鹊、大山雀，等等。
“无障碍花园里，全程配备了盲道、栏杆扶手、盲文标识等设施，节前，我们也完善了一些无障碍花园的设施设备，确保特殊群体的旅游体验。”南京玄武湖公园管理处办公室工作人员介绍。
此外，为迎接“双节”大客流，景区节前新购置了“玄武湖”号观光小火车，并专门配置无障碍设施，方便乘坐轮椅的游客。
除了玄武湖景区，钟山风景区等南京重点景区也对相关设施进行了同步升级。
“为了防止游客滑倒，我们仔细梳理后，在容易出现游客滑倒情况的区域集中张贴了提示新标贴，并在重点区域铺设了防水耐磨的地垫。”中山陵园管理局文物处工作人员表示。
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快照生成时间：2023-10-06 15:45:03
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