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网红探店也需“打假”
本文转自：太原晚报
网红探店也需“打假”
□薄 鸿 “不能错过的宝藏店铺”“味道绝绝子”“美食界天花板”……近年来，一些网络社交平台兴起博主探店模式，博主将自己在餐馆、旅馆、景点的消费体验在网上发布，有的博主将消费过程现场直播，吸引其他人前往消费。但与此同时，虚假推荐、数据造假、恶意差评等乱象，令消费者和商家叫苦不迭。（《太原晚报》4月13日）
不少年轻人不论是出门旅游，还是外出吃饭，已经习惯打开手机，看看餐厅评分、他人“种草”，尤其短视频平台的“网红探店”，更是成为很多人衣食住行的重要参考。这些“网红”尝尝美食口味、试试汽车性能、测测手机品质……去各个美食店、4S店、手机店一探究竟，把自己的亲身体会和真实感受分享给大家，让其他人有个参考，避免“踩雷”。
探店体验，本无可厚非。但为了一点利益，丧失诚信，把差的说成好的，把好的抹成黑的，就有违探店本质了。以这种给钱就吹牛、不给就骂街的方式探店，其最终结果也一定是失去粉丝的信任，沦为无流量无关注度的博主。
从本质上来说，探店是用诚信来探品质，用诚信来探服务。如果探店人首先不诚信，其所探的品质、服务、诚信等则成为空谈。消费者需要的是真实的探店体验和测评，而不是被金钱掩盖的谎言和假象。诚信的探店，会赢得消费者的信任、商家的赢利以及博主的流量，而虚假的探店，只会让商家、消费者、博主多方受损。
已经有平台发现问题并出手及时制止，某平台去年发出公告，从严整治虚假宣传、以差评勒索吃霸王餐、不正当竞争、虚假探店等违规行为。对违规的创作者，给予内容不推荐、停播、封禁投稿权限、回收直播权限、账号永久封禁等处罚。
今年3月，中央网信办部署开展“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，其中重点整治的内容就有雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”，或通过“养号”、占领前排好评、劝删差评等方式，对影视、歌曲、文学作品以及商品、美食、景点进行刷分控评等问题。
只有扎扎实实做好品质做好服务，不断提升消费体验，才能在市场竞争中脱颖而出。
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快照生成时间：2023-04-18 07:45:05
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