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长春机场安检暖心服务获表扬
热心守护出行，温暖点亮旅途。在2025年春运保障圆满收官之际，两面锦旗和一封感谢信跨越千里来到安检现场，烫金锦旗上“急人所急情暖旅途”和“无私助人温暖人心”的赞语表达了对长春机场安检人文关怀和安检员温情服务的高度肯定。
1月24日，独自乘机前往深圳的崔女士不慎将手机遗失。就在她倍感无助之时，刚刚结束勤务的托运行李检查员郑婷婷主动上前询问是否需要帮助。了解情况后，郑婷婷尝试多次拨打崔女士的手机，电话那头都是无人接听的提示音。她一边安慰着焦虑的崔女士，一边结合崔女士的行动路线推测可能遗落的位置。经过一番细致搜寻，最终在候机大厅西侧卫生间内找到了遗落的手机。
抵达深圳后，崔女士给长春机场打电话称：“真幸运遇到这么热情的工作人员，帮我快速地找到丢失的手机，非常感谢长春机场安检工作人员！”
2月6日下午，旅客检查员陈洪达在距离安检通道不远处捡到了一个无人认领的牛皮纸袋。在进行安全确认时，注意到封面上有“紧急签约，内含三份”的字样，陈洪达立即上报当日值班分队长共同寻找失主。经回查监控录像调取失主乘机信息后，惊讶地发现距离舱门关闭仅剩最后3分钟。分秒必争之际，陈洪达自告奋勇地承担了与时间“赛跑”的重任。“这个是郭先生遗失的物品，请帮我转交给他。”距舱门关闭不足1分钟时，气喘吁吁的陈洪达到达了登机口，并将牛皮纸袋交给工作人员。
3小时后，抵达浦东机场的郭先生拨通了长春机场电话称：“这些合同关乎公司的重要合作，一旦丢失后果不堪设想！感谢长春机场安检！”
繁忙的春运画卷上，无私奉献、助人为乐的温情事迹点缀其间。无论是来如“及时雨”的郑婷婷，还是跑出“加速度”的陈洪达，都用行动诠释了春运出行不仅能够“来路顺畅”更可以“归途温暖”。长春机场安检将始终把旅客的需求置于首位，秉持纯粹服务初心，立足深切人文关怀，为旅客提供更加安全、高效、卓越的出行体验。
图文来源：吉林机场集团
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快照生成时间：2025-02-28 20:45:02
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