公司为监督员工在其办公室装监控，法院：立即停止侵害行为，并张贴书面公告赔礼道歉

案情简述

原告韩某某于2010年5月至2022年4月2日在被告某化学有限公司处工作，双方于2019年5月4日签订书面劳动合同，约定原告的工作岗位为物流主管。

2022年1月25日被告将原告安排至小会议室单独办公。2022年3月22日，原告发现在其不知情情况下，被告在小会议室窗户上方安装了1个摄像头，其将该摄像头取下来，几天后发现相近位置又安装了1个摄像头，其将第二个摄像头也取了下来，2个摄像头和其中的储存卡均在韩某某处。

被告表示安装摄像头目的是为了拍摄原告工位区域，从而发现其是否存在违反工作纪律的行为。原告以被告侵犯其隐私权、个人信息保护权为由诉至法院，请求判令被告公开赔礼道歉，删除视频及底档，并赔偿原告维权合理开支及精神损害抚慰金等。

裁判结果

人民法院生效裁判认为，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。劳动者在工作中应接受用人单位的合理管理，同时也享有人格权益不受侵犯的权利，被告私自对原告办公区域安装摄像头进行监控，显然超出了正常人事管理的必要限度，在一定程度上损害了韩某某的个人隐私。考虑到被告安装摄像头的目的，并结合摄像监控区域位于办公区且所录视频未广泛传播等事实，人民法院最终判决被告立即停止侵害行为，并以张贴书面公告的方式向原告赔礼道歉，驳回劳动者抚慰金等经济赔偿请求。

典型意义

本案是人民法院规范用人单位管理权行使限度，保护劳动者合法隐私权益的典型案例。自然人的隐私权受法律保护，有关单位收集个人信息时，应当依照法律规定，不得过度收集使用。本案中，用人单位为加强管理，在工作场所安装摄像头具有一定合理性，但其在未通知原告情况下，在较为封闭的办公区域安装摄像头，单独对原告一人进行监控，且未告知监控目的及监控范围，超出了正常人事管理的必要限度，损害了韩某某的隐私权。本案审理过程中，人民法院严格区分劳动者隐私权与用人单位管理权的界限，有效维护劳动者隐私，让劳动者有尊严地劳动，对构建和谐的劳动关系具有积极推动作用。

法官心语

王同顺

天津三中院民一庭一级法官

隐私权作为自然人享有私人生活安宁及不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息不受他人刺探、侵扰、泄露和公开的重要人格权利，应受法律保护，任何组织或者个人不得侵害。劳动者在提供劳动过程中虽受单位管理，但享有隐私权益依法不受侵害的权利。用人单位收集、管理、使用个人信息应注意保护劳动者的合法权益，未经劳动者同意，超出人事管理合理限度的收集、使用个人信息，属于对劳动者个人隐私权益的侵犯，应承担相应的民事责任。

本案中，被告公司未征得原告韩某某同意、在劳动者不知情的情况下，在独立办公区域内安装摄像头进行单独监控，对个人影像、私人活动、私密信息的采集、传输及处理显然超出了人事管理的必要限度，违反了《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》等规定，同时考虑到监控视频并未扩散，本着缓和双方矛盾的原则，人民法院最终判决：驳回劳动者抚慰金等经济赔偿请求，用人单位立即停止侵害行为，并以张贴书面公告的方式赔礼道歉。

劳动者与用人单位的良性关系，是社会稳定、经济发展的重要保障。通过本案，引导用人单位在劳动管理中注重保护个人隐私，避免给劳动者造成经济损失和精神伤害，倡导用人单位构建以人为本的企业文化，与劳动者共建和谐、融洽的用工关系。

专家点评

王春梅

天津法学会民法分会副会长、天津师范大学法学院教授

大数据时代、信息时代，人们的隐私和个人信息面临越来越多的困扰和泄露风险。生活中如此，工作场所亦然。本案是人民法院规范用人单位管理权行使限度，保护劳动者隐私权的典型案例。用人单位基于人事权固然有权对员工的工作状态进行监督管理，但应当限于必要、合理范围之内。

本案中，用人单位在未通知和告知的情况下，对韩某某单独办公的区域进行监控，显然超出了正常人事管理的必要限度，从而对韩某某的隐私权构成侵犯，并造成双方之间劳动关系的紧张。法院在认定用人单位侵犯劳动者隐私权的同时，判决被告向原告赔礼道歉，不仅尊重和维护了劳动者的隐私权，也有效修复和谐劳动关系。当然，本案也提醒每个民事主体、每个劳动者都要关注和维护自身的隐私权，任何组织和个人也都不得以任何方式侵犯他人的隐私权。

【来源：天津高法】