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河北顺平：“一次办结”强服务 以学促干见实效
本文转自：人民网-河北频道
人民网石家庄11月27日电 “真没想到，我跑一趟就能把证都办下来，咱这办事效率太高了。”11月27日，张女士来到顺平县政务服务中心办理《营业执照》和《食品经营许可证》，只2天时间就顺利拿到证照。张女士的赞许，正是顺平县行政审批局“一件事一次办结”利企便民的体现。
张女士想开一个餐馆，电话咨询后工作人员详细解释了开办餐馆的手续流程，还发送了一张“办事指南”，告诉张女士可全程电话沟通准备资料，无需来回跑腿。原先开餐馆，开业前需先办理营业执照，再凭营业执照到相应窗口申请食品经营许可证，“一件事一次办结”集成服务推出后，工作人员靠前服务，线上“专人帮办填报”，线下“只到一扇窗”“只交一套材料”，就可以一次性完成营业执照和食品经营许可证的办理，办结时间比之前压缩三分之二。
自第二批主题教育开展以来，顺平县行政审批局坚持从企业和群众的实际需求出发，在办事流程上不断精简优化，通过直接取消、综合受理、信息共享、证照联办等多种手段，申请材料减至原来的60％，做到“减材料”；实行“审核合一”和“一审一核”制，在“河北政务服务网”实现网上预约、网上申请、限时办结，做到“减时限”；实施区域联审、联合审图、联合踏勘等，做到“减环节”；设立企业服务中心，全面落实“承诺制”“帮办代办”等措施，开辟重大项目绿色通道，主动靠前，跟踪服务，为企业提供全链条全生命周期服务。
“我们将进一步推动主题教育走深走实，坚持把为民办实事作为工作出发点，将小事做实，将实事做细，让企业群众享受到更多改革发展红利。”顺平县行政审批局局长陈迎春介绍说。（王永昌、吴拥军）
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快照生成时间：2023-11-27 23:45:05
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