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为切实解决农村行动不便的老年人、残疾人等特殊群体的金融服务难题,近日,织金农商银行茶店支行组织服务小队,深入乡村开展“上门办业务服务零距离”专项活动。

图:上门服务现场
工作人员提前梳理各村特殊群体名单,携带移动设备,深入农户家中,现场为行动不便的老年人、残疾人等客户办理银行卡开户、账户激活、密码重置、余额查询及社保卡相关业务。工作人员耐心讲解政策,细致办理业务,确保流程合规、服务到位,让特殊群体足不出户即可享受安全便捷的金融服务。
此次活动累计服务特殊群体40余人次,办理各类业务35笔,有效缓解了特殊客户群体往返银行的奔波之苦,解决了其燃眉之急,用贴心服务打通金融服务“最后一公里”,得到了村民们的广泛好评。
下一步,茶店支行将继续优化服务模式,定期开展上门服务,将金融便利延伸到更多需要的角落,以实际行动履行社会责任,让金融温暖惠及更多特殊群体。
通讯员:王兴琴
一审:王枥爽
二审:李懿
三审:雷晓明
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快照生成时间:2025-12-29 14:45:03
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