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本文转自:淮安日报
3月11日19时30分,淮安公交三分公司733路驾驶员汤泽到达终点站北京新村站时,发现车上还有一位老年乘客迟迟未下车,便连忙提醒她车辆已经到终点站可以下车了。老人听闻后惊慌地说道:“这不是去洪泽的车吗?坏了,我坐错车了,这要怎么办才好?”此时天色已晚,再让老人独自一人回去找车前往洪泽不太安全,而老人情绪激动,身上又没有家人的联系方式,无法让人前来接应。汤泽放心不下,便建议说:“奶奶,您别慌,您先坐下吧,现在洪泽专线估计已经下班了,您一个人回去也不太安全,刚好我也要下班了,我将公交车停回场内,用自己的车将您送回去吧。”在汤泽的安慰下,老人逐渐平静下来,她连声道谢说:“谢谢师傅,真的麻烦你了。”
没多久,汤泽便驾车回到枚乘路停保场内,他请老人在车上稍等片刻,在清扫完车厢、完成收班工作后,他询问清老人的家庭住址,随后驱车30多公里将老人送回家中。临别之时,老人紧紧地握住汤泽的手,感动得说不出话来。
回到家后,老人将这件事告诉给了家人,家人听说是公交驾驶员开车将老人送回来的,也被汤泽师傅的热心行为所感动,便特意制作了一面锦旗,由其家属向女士特意前往三分公司,将这份特别的谢礼亲手送到了汤泽的手里。面对老人及家属的感谢,汤泽谦虚地说:“老人家晚上一个人回去很危险,又联系不上家人来接,送她回去对我来说只是举手之劳,能帮上忙就好!”
虽然与老人素不相识,但汤泽能细心照顾老人的情绪,耐心地与她沟通,热心地送她回家,这一系列举动充分体现出汤泽师傅助人为乐的良好品质,展现着淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求和“幸福摆渡人”的风采。(谈平、韩强、王晖、魏勰语)
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快照生成时间:2023-03-18 16:45:09
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