“乳雁”普惠金融志愿服务：飞入寻常百姓家的温暖力量

乳山农商银行党委坚持党建引领，充分发挥党员先锋带头作用，创新性地成立了31支“乳雁”志愿服务队，以“党员+”为抓手，以“乳雁”一般破壳而出的勇气、展翅高飞的毅力以及不避斧钺的忠诚，服务民营企业、助力乡村振兴、践行普惠金融、担当社会责任，将普惠金融的温暖播撒到乳山地区的每一个角落，为当地经济社会发展注入了新的活力与希望。

坚持党建引领，红星闪耀乳山大地

“乳雁”志愿服务队以“党旗在一线高高飘扬”为主题，充分发挥党员的先锋模范作用。他们身穿鲜红的红马甲，如同乳山大地上的点点红星，照亮了群众的心田。这些志愿者们不仅是金融服务的提供者，更是党的政策的传播者和实践者。他们以实际行动践行党的宗旨，将党的温暖和关怀传递到千家万户。在志愿服务队的组建过程中，乳山农商银行党委高度重视，精心组织，确保每支队伍都具备强大的凝聚力和战斗力。通过定期开展党员培训、志愿服务经验分享等活动，不断提升志愿者的服务意识和专业技能。同时，该行党委还建立了完善的考核激励机制，对表现突出的“乳雁”给予表彰和奖励，进一步激发了“乳雁”们的积极性和创造性。

聚焦主责主业，普惠金融温暖人心

“乳雁”志愿服务队始终坚守“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位，积极开展各类志愿服务活动。从业务咨询到金融服务，从乡村振兴到民营企业支持，从上门送贷到一站式服务，他们用自己的实际行动诠释了普惠金融的内涵。在服务客户时，“乳雁”们耐心解答客户的各种问题，帮助他们了解金融产品的特点和优势，选择适合自己的金融服务。在金融服务方面，他们积极推广电子银行、移动支付等新型金融工具，提高金融服务的便捷性和效率。同时，他们还深入农村和社区，为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务，让他们也能享受到普惠金融的便利。为助推乡村振兴，“乳雁”们积极支持农村产业发展，为农民提供贷款支持和技术指导，帮助他们增收致富。在民营企业支持方面，他们深入了解企业的融资需求，提供个性化的金融解决方案，助力企业做大做强。通过一系列的努力，“乳雁”们累计为8000多名客户提供业务咨询和金融服务，为群众办实事200多件，真正做到了“我为群众办实事”。

履行社会责任，展现时代使命担当

“乳雁”志愿服务队积极参与文明城市建设、慰问孤寡老人、“慈心一日捐”等社会公益活动。他们走进社区、走进农村，为群众送去温暖和关爱。在文明城市建设中，他们积极参与环境卫生整治、交通秩序维护等志愿服务活动，为创建美丽乳山贡献自己的力量。在慰问孤寡老人活动中，他们为老人们送去生活必需品和节日祝福，让他们感受到社会的温暖和关怀。在“慈心一日捐”活动中，他们积极捐款捐物，为困难群众送去希望和帮助。据统计，“乳雁”志愿服务队累计开展志愿服务活动300多次，他们的身影活跃在乳山的每一个角落。无论是烈日炎炎的夏日还是寒风凛冽的冬日，他们都坚守在志愿服务的第一线，用实际行动诠释了新时代农商行人的新担当和新形象。

（通讯员 刘丽萍 李晓莉）