东湖评论：服务前置一步 人才近悦远来

人才蔚起，城市方兴。3月23日下午，省委书记、省人大常委会主任王忠林主持召开人才强省工作推进会，强调要“着力强化人才前端服务工作，探索实行更加积极、更加开放、更加高效的政策举措，更好吸引人才、留住人才”。前端服务是人才引育留用的“第一粒扣子”，只有将服务链条延伸至人才决策的最前端，方能形成“近者悦、远者来”的生动局面。

人才跟着产业走，服务须在产业规划之初同步谋划。近年来，武汉市江夏区将人才工作前置嵌入产业链图谱构建全过程，聚焦光电子信息、大健康、智能制造等主导产业，系统梳理“链主”企业、关键环节的技术缺口与人才需求，形成动态更新的“人才需求热力图”。京津冀“双招双引”签约项目总投资352亿元的亮眼成绩背后，是招商团队与人才工作组协同发力，把人才政策植入项目谈判前端环节，实现“项目落地、人才同步到位”的前置布局。博世华域转向系统公司成长为华中地区领先的“超级工厂”，得益于江夏区提前摸清企业高端技术人才需求，精准对接高校资源，搭建定制化人才培养输送通道。这种产业图谱与人才地图前置匹配模式，推动人才工作从“事后补救”转向“事前筹划”，实现人才链与产业链深度融合、同频共振。

平台是人才施展才华的舞台，优质平台服务前端化，能让人才在决策初期就看清成长路径与合作空间。江夏区积极建强创新平台，把服务贯穿平台建设运营全流程。依托辖区24所高校、31万学子的科教资源优势，主动搭建“校地企”协同创新前端桥梁，共建重点实验室、工程技术中心等高能级平台，让科研人才在家门口就能实现成果转化。盛帆集团通过智能化改造实现效能跃升，背后是江夏区提前介入对接数字化转型服务商、协助申报智能制造试点示范，把技术改造、人才培训等服务资源前置配置到企业转型升级关键节点。汤逊湖畔，悦生活·创寓青年社区不仅提供“拎包入住”的居住空间，更前置布局创客沙龙、投融资对接、法律咨询等社群服务，让青年人才一入住便融入创新创业“朋友圈”。这种“平台未动、服务先行”的模式，有效降低人才试错成本，显著提升平台对人才的初始吸引力。

留住人才的心，关键在于解决其后顾之忧；而最优服务，是把问题解决在人才开口之前。江夏区把人才“关键小事”当作“头等大事”，构建覆盖人才全生命周期的前端服务体系。推出的“汤逊湖人才十五条”，既拿出真金白银的硬核支持，更将服务触角前瞻性延伸至医疗、教育、安居等生活保障领域。协和江南医院绿色就医通道开通、子女名校资源优先对接、配偶就业岗位库提前储备，这些服务不是等人才提出诉求才启动，而是作为政策“标配”提前部署、主动告知。人才公寓配齐智能家居、同步打造社群空间，实现从“一房难求”到“一房无忧”的前置保障。这种生活服务做在前、做精细的“润物无声”，让人才在作出选择之际，就能预见安心安稳的未来，把“此处安心是吾乡”的承诺转化为可感可及的前端体验。

梧高凤必至，花香蝶自来。站在“十五五”开局新起点，武汉加快建设国家中心城市、打造“五个中心”的宏伟蓝图徐徐铺展，迫切需要更大规模、更高质量的人才支撑。唯有持续前移服务关口，把诚意与关怀融入人才决策全过程，才能真正激活“第一资源”澎湃动能，让人才与城市在双向奔赴、相互成就中，共同谱写现代化大武汉建设的华彩篇章。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：周楠（武汉市江夏区“青苹果乐园”团队）

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