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邢台市清河县审批干部走流程提效能
类别：国内 发布时间：2024-07-05 20:41:00 来源：河北新闻网
河北新闻网讯（刘庆超彭岩）要想知道群众办事的烦心事，最直接的办法，就是自己走一遭去亲身体验。日前，清河县行政审批班子成员刘庆超、审批四室负责人彭岩通过以办事群众身份“走流程”，以工作人员身份“坐窗口”的方式，对办事申报易用性、办事指南准确性、办理过程便利性进行全流程沉浸式体验，着力解决在事项办理过程中的难点、痛点和堵点问题。
以往在办理“特种设备安全管理和作业人员资格认定”时，需要收到考试机构邮寄的纸质成绩单才可审批发证。在“走流程”时发现，工作人员可以在该业务考核管理平台中查到考生成绩。经查阅相关法律法规，并报请局领导班子会议研究后，决定取消纸质成绩单，直接以系统成绩核发“特种设备安全管理和作业人员证”。这一举措可为办事群众节省七到十五天的等待时间。目前，已为12名群众快捷即办的方式办理了该业务。
让人民群众满意，是清河县行政审批局的不懈追求。该局已将“审批干部走流程”列为常态化工作，查堵点、破难题、促发展，最大程度提质增效，真正把实事办到老百姓的心坎上。
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快照生成时间：2024-07-05 23:45:10
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