中卫“饿了么”：“蓝精灵”传递一城温暖

本文转自：宁夏日报

雪花飘飘，夜空寂静。12月15日临近午夜，中卫街头银装素裹。路上行人稀少，唯有顶风冒雪的“蓝精灵”们还在忙碌奔波。

头戴蓝色头盔、身穿蓝色冲锋衣的外卖骑手李志斌按订单来到鼓楼药店取了退烧药，随后过鼓楼东街、穿怀远南街、上南苑东路、到五里南街，将药送往福兴苑小区。“客户孩子发高烧急需用药，我得赶快送去。”虽然雪已铺满路面，但4公里的路他一刻也不敢耽搁。

到达客户家门口，李志斌敲门与其隔门呼应后，将药放到客户指定位置便离去，完成一次标准的无接触配送。

近期送药单猛增，像李志斌这样天天奔波在大街小巷、服务不打烊的“蓝精灵”，在中卫市沙坡头区“饿了么”运营中心共有84名。该中心成立于2017年，主要从事外卖餐饮配送、新零售、跑腿服务等业务，目前日订单量3000单左右，今年营业额达3200万元。

今年3月，该中心成立中卫市首个新业态领域党支部，建立了由党员、预备党员、入党积极分子组成的“卫民红先锋”，以及由普通骑手组成的“卫民蓝骑士”2支志愿便民服务队，开展志愿服务。党支部积极与沙坡头区滨河镇槐树北巷社区、文昌镇恒祥社区联建，为社区孤寡老人免费配送生活必需品，开展公共设施消毒、防护宣传及居民生活必需品配送。

“小王又送饭来啦，快进屋暖暖。”轮椅上的杜金山老人热情招呼给他送饭的外卖员王少文。今年6月，了解到独居残疾老人杜金山的情况后，王少文开始主动为老人每天两次免费送餐。虽然为此王少文每天都要被占去2个多小时时间，但他风雨无阻一直坚持了下来。目前，已是入党积极分子的王少文表示：“尊老爱老是中华民族的传统美德，我们有义务把它传承发扬下去。”

“9·20”疫情期间，“饿了么”新业态领域党支部带领党员、员工充分发挥“卫民红先锋”“卫民蓝骑士”志愿服务队作用，组织骑手小哥平均每天配送生活物资2000单左右。在做好线上生活物资配送的同时，为社区居民免费配送蔬菜包，送药、送奶粉、送钥匙，帮助居民喂宠物等，为社区干部、志愿者、医护人员送早餐，在保障民生中提升群众的安全感和获得感。

外卖小哥李江走进滨河镇向阳社区的“卫民暖心驿站”欣喜地说，大冬天有个临时歇脚的地方“蓄能充电”，今天又可以多跑几单了。

党支部书记、“饿了么”运营中心负责人范小强说，中心在各级党组织和群团组织的关怀下，在中卫市相关社区、商圈、市场设置12处“爱心驿站”和“户外劳动者驿站”，配备饮水机、按摩椅、雨伞、药品等，提供临时饮水、用餐、休息、避雨雪等服务，让户外劳动者有了歇脚、喝水、取暖的地方。沙坡头区总工会还帮助15名骑手申请疫情期间低收入人群补助每人1000元。

来自党组织和群团组织的关怀，使骑手的荣誉感、幸福感和社会责任感明显增强。大家先后向党支部递交了18份入党申请书，经党支部严格筛查审核，确定6名积极分子，使越来越多外卖小哥与城市“双向奔赴”。

利用外卖骑手城市“飞毛腿”、天然“流动哨”的优势，“饿了么”运营中心联合社区共同开展社区基层治理工作。组织骑手们在送单途中发现不文明行为、安全隐患等进行“随手拍”，发送给社区干部进行处理。联合社区开展交通安全、应急救援、消防演练、疫情防控等培训活动，使骑手从治理对象转变为治理力量，成为中卫市一道亮丽的风景线。