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近日,一则关于“小伙打1400公里顺风车从北京到湖南,到达后取消订单跑路”的新闻引起网友广泛关注。
8月12日,哈啰顺风车向记者回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,该乘客将无法用车。哈啰顺风车表示,无论如何,都将协助车主挽回损失,同时也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。
此前,据后浪视频报道,一男子打顺风车从北京到湖南,却在到达后取消订单跑路,并拉黑了司机。
司机刘先生表示,当时他和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了这个小伙。头天下午6点多出发,次日凌晨7点多到达,全程25小时,车费2800元。
“我也是没用过几次那个软件,不太熟悉那个软件的操作流程”,因此,刘先生在出发时未点“确认上车”,给了乘客事后取消订单的机会。“完了到了目的地之后,发现订单取消了。”
随后,该男子表示会通过微信将车费转给刘先生。但“因为财务9点多才上班(当时7点)”,需要稍后才能给刘先生转账,刘先生因为“觉得一路上和他聊得挺好,他也挺不容易的”,就同意了。下车后,刘先生还请他吃了饭。
吃完饭后,该男子就借口上卫生间跑路了,并拉黑了刘先生的微信。刘先生称:“最好笑的是,他打滴滴跑的,滴滴车费也没付,那个人也报警了。”
刘先生表示,自己联系了哈啰客服。官方表示,如果民警不出示备案证明的话,他们不能提供该跑单男子的详细身份信息。
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快照生成时间:2024-08-12 17:45:05
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