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本文转自:人民日报中央厨房-思聊工作室
卢涛
睡前聊一会儿,梦中有世界。听众朋友们,晚上好。
可乐2.3元一瓶、矿泉水1.2元一瓶、干脆面0.9元一包……近年来,量贩零食店的出现,为“吃货”们打开了新世界的大门。作为一种新兴的零售业态,零食量贩正成为消费市场上不可忽视的新“玩法”。从城市的大街小巷,到县城、乡镇的热闹地段,量贩零食店如雨后春笋纷纷涌现。量贩零食店有啥新鲜之处?咋就获得了消费者青睐?今天,我们就来聊聊这个话题。
“齿根浮动叹吾衰,山栗炮燔疗夜饥。”陆游在诗里记叙的,也是夜半肚饿来点零食的场景。零食可以饱腹,更代表着一种休闲放松的生活文化。随着生活水平的提高,人们对零食的需求也在增加。节假日同家人闲坐,嗑嗑瓜子,聊聊家常,烟火可亲;或者下班回到家,边追剧边嚼薯片、辣条,不仅能抚慰疲惫的身心,也在一定程度上弥补了小时候没能实现“零食自由”的遗憾。
量贩零食店之所以获得众多消费者认可,和商品所体现的高性价比密切相关。当下,人们的消费观念更趋理性,“不是买不起,主打性价比”成为许多人的共识。量贩零食店里的商品价格整体偏低,物美价廉、“便宜大碗”,正好迎合了消费新趋势。“我们很便宜”“便宜得真实”,不少量贩零食店的招牌上都会印上这样醒目标语。
(图片来源:金羊网)
价格优势从何而来?和传统经销渠道需要层层加价不同,量贩零食企业往往采用工厂直销模式,并通过带量采购、0账期等方式,尽可能降低商品价格,目的就是以价格优势换取用户黏性。同时,品牌化、连锁化的经营形式,一定程度上能让消费者感受到品质保障。
除此之外,量贩零食店带来的消费场景和体验,也成为其被选择的一大原因。传统的零食选购渠道以商超、便利店、小卖部等为主,近年来人们更愿意线上购买、邮寄到家。量贩零食店的兴起,提供了较传统渠道更为便捷、较电商渠道更为“真实”的消费体验。明亮宽敞的店面、多达数百种的商品、整齐美观的货架、自由挑选的氛围……量贩零食店营造出的消费空间里,人们可以慢慢拣选,在五彩缤纷、香甜诱人的各色糖果、饼干、饮料中间徜徉,很多散装产品还可以单件购买,很好地接纳了尝新尝鲜的购物欲。
在社交平台上,一些网友对量贩零食店的评价很有典型性:“经常引入新品种,带来新鲜感”“种类多,有很多平常买不到的东西”“不需要和售货员寒暄,很方便”……如今,消费选择日趋多元,这种具有陌生化、差异化、个性化的消费体验更能打动人心,自助选购所带来的独立性、主动性、私密性也为不少消费者认同。
消费者在哪儿,市场就在哪儿。零食消费场景偏重日常性,大家更希望在家门口、下班后、放学后就能顺手买到,而不是需要有计划地出行。在网点布局上,量贩零食店深度贴合目标消费群体,多选择开在社区、学校、工厂园区等附近,近几年门店数量、门店密集度都持续增加。有数据显示,量贩零食企业头部品牌月开店数量大多超过100家。截至今年10月,全国量贩零食店数量已突破2.2万家。在长沙一些地方,一公里内就有10家量贩零食店。与此同时,和这几年在县城“爆单”的某些茶饮、咖啡品牌一样,量贩零食企业也十分看重并加紧布局“下沉市场”,以一种时尚、新潮、现代的形象,赢得了更多消费者的关注。通过持续“刷脸”,量贩零食店在城乡生活中的“存在感”越来越强,吸引力也越来越大。
为一路高歌猛进带来的购物便利欣喜的同时,也需要正视发展中可能存在的问题。以低价为标签,就注定是一条充满“卷”的道路。从被人吐槽“盖上logo分不清谁是谁”的同质化竞争,到轮番上演的价格战,再到不断收购、兼并带来的行业震荡,零食量贩这一新业态如何实现可持续发展,还需要“让子弹飞一会儿”。
归根到底,要把更多“头回客”变成“回头客”,好产品才是硬通货。把好食品安全关,让消费者吃得放心;选品上适度增加低糖、非油炸、无添加的零食,满足人们“好吃不胖”的健康饮食理念;管理、运营、配送等环节统一标准,为消费者提供更舒适的购物体验……小零食也有大学问,量贩零食店更好引客、迎客、留客,还有很多文章可以做。
这正是:
零食量贩,精打细算。
新兴消费,大为可观。
大家晚安!
(文 |卢涛 )
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快照生成时间:2023-12-26 12:45:18
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