315金融消保宣传月｜东方网京沪联动掀高潮 “五进入”保障金融权益助力美好生活

3月15日，国际消费者权益日，尽管春寒料峭，但北京SOLANA蓝色港湾国际商区却洋溢着温暖与活力。由北京保险行业协会和北京保研公益基金会支持，东方网主办的“保障金融权益助力美好生活”3.15金融消保宣传月进商圈联展活动在此成功举办。此次活动不仅吸引了大量市民参与，还通过创新形式普及金融知识，提升了公众的金融消费保护意识。

今年的315金融消保宣传月活动，首次实现了北京和上海两地的同步联动，彰显了活动的广泛影响力。活动通过“进商圈、进企业、进县域、进社区”等五进入形式，全面覆盖了不同场景下的金融消费者，切实提升了公众的金融消费保护意识。

在活动中，东方网不仅积极开展金融消保教育，还隆重推出了“2025年度健康关爱计划”。该计划旨在通过丰富多彩的健康宣传、教育活动和公益项目，进一步提升公众的健康素养和自我保健能力，让广大民众在金融安全与健康保障方面双丰收。

北京商圈：12家企业6小时温暖集结，金融公益市集广受好评

作为全国首个“入境消费友好型商圈”，SOLANA蓝色港湾国际商区凭借其优越的地理位置和完善的场地设施，为活动的成功举办提供了有力支持。

东方网携手12家企业温暖集结走进北京商圈，活动从上午10点开始，吸引了商场访客、周边社区居民、金融消费者及外籍人士等众多群体参与。

为了增强活动的趣味性和互动性，各家企业精心设置了宣传摊位和游戏展位，通过反诈视力表、解压投壶游戏、金融消保主题漆扇DIY等趣味互动形式，让参与者们不仅能够在轻松愉快的氛围中学习实用的金融知识，还能通过亲手制作纪念品来加深对金融消费者权益保护的理解。

活动现场，东方网还专门配备了多语种翻译服务，确保全球各地的消费者都能轻松理解金融知识，享受更加便捷、贴心的服务。

这种寓教于乐的方式深受市民喜爱，活动现场气氛热烈。北京金监局和北京保险行业协会等相关部门负责人亲临一线，深入进行科普教育互动。

“这种互动形式特别好，氛围轻松有趣，非常适合各个年龄段的人体验。”一位带着孩子参与活动的爸爸表示，“我家小朋友特别喜欢这些游戏，不仅玩得开心，还学到了很多实用的金融小知识。希望以后还能有这样的活动，让我们能够更多地了解金融知识，保护自己的权益。”

值得一提的是，活动原定于15点结束，但由于公众参与热情高涨，最终延长了近一个小时。这一延长不仅反映了消费者对金融知识的渴求，也进一步证明了此次活动的影响力和吸引力。

东方网银保频道总经理吴晓丹表示：“非常感谢北京保险行业协会的支持和指导。活动现场，企业与监管机构、企业与公众、企业与媒体之间进行了充分且深入的沟通与交流。这一过程充分展现了在监管引领、协会支持、媒体搭台、公众参与的模式下，金融消保共建的良好格局。”她进一步强调，东方网将继续携手各方力量，共同推动金融消费者权益保护工作的深入开展，为构建健康、和谐的金融环境贡献力量。

北京上海联动金融调查问卷上海首次设立法律咨询展台

3月13日，上海来福士广场的金融市集联展活动同样吸引了大量市民参与。

活动现场通过形式多样的互动环节，如金融知识问答、真实案例分析等寓教于乐的形式，让市民在轻松愉快的氛围中轻松掌握了实用的金融知识，增强了金融素养。

上海金融监管局、上海市银行同业公会、上海市保险同业公会等相关部门负责人亲临现场，与市民面对面交流，深入进行科普教育互动。这种近距离的沟通方式，极大地增强了市民对金融知识的理解和信任。

今年的走进上海商圈活动还首次设立了法律咨询展台，这一创新举措为市民提供了一个专业的法律咨询平台，让市民们在遇到金融纠纷或疑问时，能够第一时间获得专业的法律建议。上海市建纬律师事务所的王民律师亲临现场，为市民答疑解惑，提供了诸多宝贵的法律建议。

王民律师特别提醒广大金融消费者，在选择金融产品时，应充分考虑自身的风险承担能力，并强调金融机构有责任向消费者明确提示产品风险，例如保险公司在订立保险合同时，应依法向保险消费者提示并说明免责条款，以确保消费者的知情权与选择权得到充分保障。

此外，东方网充分发挥了其媒体平台的优势，深入开展了金融消费问卷调研与街拍采访活动。通过记者的街头采访和问卷调查，东方网深入了解了消费者对金融产品和服务的满意度以及在金融消费过程中遇到的难题与困惑。活动结束后，东方网将整合记者街采与问卷调研的结果，出具一份涵盖北京、上海两地的金融消费调查问卷，为金融行业优化产品设计、提升服务质量提供宝贵的一手资料和参考依据。

进企业：健康义诊，为白领打造午间健康加油站

“春气之应，养生之道也。”在这个万物复苏、生机盎然的春日里，我们的身心也迎来了焕新的契机。然而，对于都市高楼中的白领们而言，快节奏的工作生活往往让他们难以找到健康的平衡点。长时间的伏案工作、不规律的饮食作息，使得白领们的健康状况日益受到关注。

为了响应这一需求，3月13日，正值第二十个世界肾脏日之际，东方网携手多家医疗机构，在上海来福士广场办公楼一楼大厅精心策划了一场“午间Yi小时”南东楼宇健康义诊服务主题活动。此次活动以“健康进楼宇，服务零距离”为主题，旨在为白领们提供一个便捷、专业的健康服务平台，让他们在忙碌的工作之余也能享受到贴心的健康关怀。

活动现场，来自曙光医院、第九人民医院等多家三甲医院的专家团队齐聚一堂，为白领们提供了面对面的健康咨询和诊疗服务。涵盖了甲状腺筛查、中医妇科、失眠专科、肝病科等多个科室，全方位满足了白领们的健康需求。专家们耐心细致地为白领们解答各种健康疑问，提供了个性化的健康建议和诊疗方案。

一位参与活动的白领表示：“平时工作繁忙，很难抽出时间去医院进行健康检查，而这样的义诊活动正好满足了我们的需求。不仅让我了解了自己的健康状况，还学到了很多实用的健康管理知识，感觉工作起来更有动力了。因为我知道如何更好地照顾自己的身体。”

东方网将继续关注白领群体的健康状况，携手更多医疗机构和专家团队，为他们打造更多贴心、实用的健康服务活动，让他们在忙碌的工作生活中也能享受到健康的美好。

进县域：缩小城乡差距，共享金融服务

在广大的乡村县域地区，金融知识的普及仍面临诸多挑战。由于地域偏远、信息闭塞、教育资源匮乏等原因，许多乡村居民对金融知识了解有限，甚至存在误解和盲区。这不仅限制了他们获取金融服务的能力，也增加了他们面临金融风险的可能性。因此，加大对乡村县域地区金融知识的普及力度，提升村民们的金融风险防范意识和自我保护能力，显得尤为迫切与重要。

3月7日，东方网携手光大银行上海分行与建信人寿，分别走进上海崇明区的港西镇北双村和港沿镇建中村，开展了一系列金融知识科普教育活动。

上午，中国光大银行上海分行，在现场设置了醒目的宣传展板，精心准备了内容丰富、图文并茂的宣传手册，并由中国光大银行崇明支行工作人员向村民们详细介绍了金融消费者权益保护、电信诈骗防范、个人信息安全保护等方面的知识。整个过程以通俗易懂的语言和生动的案例，帮助村民们更好地理解金融风险，提升自我保护能力。

此外，中国光大银行上海崇明支行特别为村民们带来了一场题为“防范于心反诈于行”的反诈知识讲座，深入浅出地剖析了电信诈骗的常见手段，如陌生号码的骚扰、紧急威胁的制造、诱导转账的陷阱以及虚假中奖信息的诱惑等。

通过一个个真实案例的生动讲解，村民们仿佛亲身经历了一场场惊心动魄的诈骗场景，深刻感受到了电信诈骗的隐蔽性和危害性。工作人员还详细介绍了各种防范提示，提醒村民们在日常生活中要时刻保持警惕，对于陌生电话、短信，尤其是涉及金钱或个人信息的请求，务必谨慎对待，做到不轻信、不透露、不转账。

下午，建信人寿上海分公司走进崇明港沿镇建中村，为当地老年群体开展了一场集金融知识普及与贴心生活服务为一体的春日市集。活动现场，上海分公司特意邀请的专业师傅们摆开了“阵势”，免费为老人们磨剪刀、为老人理发、维修电器。同时，现场还设置金融消保趣味互动小游戏、村民们在金融知识大转盘、圈住诈骗套路、反诈飞行棋等互动游戏展位前大排长龙。

在金融微课堂环节，建信人寿上海分公司“3•15”宣教小队向村中老人分发《老年人金融知识读本》、“金晚霞”、“金麦穗”消保折页，并用通俗易懂的语言，围绕“捂紧养老钱袋，守好幸福岁月”这一主题，向老人们讲授养老防诈相关知识。结合真实案例，深入浅出地剖析常见的金融诈骗手段，鼓励老人们积极提问，现场答疑解惑，互动氛围十分活跃。

东方网充分利用其覆盖广泛的30个信息网点和深入社区的320个服务站点，以及遍布1669个村镇的服务网络，构建了融媒体传播矩阵，将金融知识以更加贴近乡村居民实际需求的方式传播出去。通过这些活动，乡村居民不仅学到了实用的金融技能，更对金融有了更加全面和深入的了解，为他们未来更好地利用金融服务、防范金融风险打下了坚实的基础。

进社区：金融微课堂讲座系列，守护居民金融与健康双安全

3月13日下午，东方网携手国寿财险上海分公司走进南东社区，开启了金融微课堂讲座。

国寿财险上海分公司的负责人深入浅出地向居民们介绍了养老诈骗的常见类型和不法分子的惯用手段。他们结合真实案例，详细剖析了“养老骗局”、“理财神器骗局”、“保健品骗局”以及“亲情骗局”等四种典型的养老诈骗方式，并揭露了不法分子如何利用虚假宣传和高额回报等诱惑手段骗取老年人的钱财。

志愿者们温馨提醒居民们要保持高度警惕，切勿轻信陌生人的投资建议或保健品推销，遇到可疑情况应及时向相关部门举报。

此外，活动还向居民们普及了中老年人常见疾病如癌症的预防和治疗知识。他们详细阐述了癌症的发病趋势、危险因素以及有效的预防措施，并着重强调了定期体检和早期筛查的重要性。同时，志愿者们还分享了一些通过健康生活方式降低患病风险的小贴士，助力居民们更好地守护自己的健康。

在成功参与3月13日东方网于上海来福士广场举办的金融消费者权益保护宣传教育活动之后，紧接着，在3月14日上午，中邮保险再度踏入上海南东社区，进一步推进金融知识的广泛普及与深化工作。

中邮保险特别邀请了上海澜亭律师事务所的陆敏律师，就金融消费者权益保护进行了详细阐述。陆敏律师指出，金融消费涉及资金安全、信息透明等关键权益，而3.15消费者权益日正是推动各国重视消费者权益、营造公平诚信消费环境的重要契机。通过案例警示和教育，引导消费者理性消费，避免盲目跟风，对于增强金融市场的稳定性具有重要意义。

陆敏律师还深入讲解了金融消费者的八大权益，包括财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权以及信息安全权。每一项权益都关系到消费者的切身利益，律师通过生动的案例和通俗易懂的语言，让社区居民对这些权益有了更加清晰的认识。

这一系列金融微课堂讲座，不仅提升了居民的金融素养与健康意识，更为他们筑起了一道坚实的金融与健康防线。

金融+民生：东方网深耕细作，共筑金融消费保护新生态

东方网始终秉持“金融+民生”的理念，致力于将金融消费者权益保护融入社会生活的各个方面，通过走进商圈、社区等多元化场景，结合线上线下互动方式，实现金融消费者“权益保护-文化融合-需求定制-长效传播”的全方位渗透。无论城市白领、社区居民，还是县域消费者，以及银发群体、新市民、大学生等特殊群体，都能在活动中感受到细致入微的关怀与守护。

在本次3.15金融消费者权益保护宣传月活动中，东方网成功将金融知识普及到商圈、企业、县域和社区，提升了公众的金融消费保护意识和健康素养。未来，东方网将继续携手各方力量，推动金融知识教育与健康关怀的深度融合，助力构建健康、和谐的社会环境。

此外，东方网的“金融百科”IP栏目也将持续为消费者提供金融知识普及、风险防范提示等内容。通过图文、视频、直播等多种形式，助力消费者在日常生活中更好地维护自身权益。