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大众网记者 赵港宁 通讯员 程秀雪 济南报道
为切实保障热用户的合法权益,杜绝违规用热现象,营造良好的用热环境,12月5日,济南能投集团服务稽查部、山东德和地热开发有限公司、小区物业等部门开展警企联合稽查行动。
此次警企联合稽查主要是对报停私开阀门用户,以及阻碍供热企业对供热设施的正常检查、维护和管理等违规用热行为,进行综合排查治理,更好地保障热用户合法权益,规范用热市场秩序,保护供热设施的安全。
“整体供热系统温度、压力、流量的设定是以实际用热面积为依据进行调整,私开、窃热、改、放等违规用热行为,不仅扰乱了正常的供热秩序,造成供热管网失衡,危及供热系统安全,更严重侵害了广大热用户的权益,拉低其他住户的室温,影响供热质量。”德和公司负责人耐心地为社区居民科普相关知识。
自今冬正式供暖以来,在做好供热运行、保障民生、服务用户的基础上,山东德和地热开发有限公司秉承服务初心,充分利用ERP智慧平台,结合线上线下数据优势,采用跨部门、高频次、突击性的排查方式,对关停、报停用户进行不定期、全覆盖、地毯式的交叉检查。对往年存有违规用热不良记录的用户重点关注,如发现违规用热行为,稽查人员现场取证核实,讲解违法违规用热行为的危害及需要承担的法律责任,必要时采取封堵、切断等措施,制止其违规用热行为。
“暖”是一份善意,要用文明去涵养;“暖”是一种能量,在人与人之间传递。和谐的供用热关系,需靠大家共同创建。在此呼吁广大热用户,打击违规用热行为,维护供热市场秩序,如发现任何违规用热行为请积极举报,团结一致严厉打击违规用热行为,共创美好生活。
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快照生成时间:2024-12-09 18:45:02
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