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莒南县工单办理存在推诿扯皮不严不实现象

类别:健康 发布时间:2023-06-25 11:16:00 来源:每日看点快看

本文转自:临沂日报

群众诉求办理一季度排名倒数第一

莒南县工单办理存在推诿扯皮不严不实现象

莒南县工单办理存在推诿扯皮不严不实现象

本报讯 (临报融媒记者 李文梅 江岩)“12345·临沂首发”平台统计数据显示,今年一季度,莒南县在群众诉求办理情况各县区中排名倒数第一。记者现场调查发现,承办部门在办理工单过程中的工作作风和这个“不好看”的成绩直接相关。

莒南县岭泉镇徐石沟村村碑处的大桥是一座修建了几十年的老桥,是附近村民通行的重要通道。去年夏天,大桥两侧的栏杆被强降雨冲坏,一直没有修理,桥下流急水深,存在严重安全隐患。今年3月份,有村民拨打“12345·临沂首发”反映,得到的回复是:需要通过村委会商议决定后上报相关部门申请资金,上级部门同意后进行施工。6月14日,记者现场调查发现,3个多月过去了,大桥护栏仍旧没有修复。联系岭泉镇政府,石沟工作区的一位工作人员称该处可能是危桥,县交通部门已审批并报到市交通部门了,要规划建设新桥;市交通局工作人员答复记者,县区危桥改造由县区安排;县交通局工作人员称,该处并不是危桥,在村道上的这个桥管护权是村委……记者采访一圈,和村民一样被绕糊涂了:到底该谁来修?隐患何时才能消除?

同样让市民望眼欲穿等不来办理结果的还有多个工单。十字路街道镇中路的民主路至石泉路段,破损难行,雨天积水严重,被群众称为“全县城最孬的一条路”。市民通过“12345·临沂首发”反映该问题,历经多次重办。4月20日,莒南县城市建设投资集团有限公司回复:该处道路下方存在国防光缆,因协商无果无法进行施工。4月25日,莒南县十字路街道回复:经咨询道路主管部门,该路段因规划道路红线拆迁未完成,暂无维修计划。5月10日,十字路街道再次回复:咨询县城规划建设部门,将与口袋公园一并规划,做出维修计划。眼看雨季到来,不知群众还要等多久。

十字路街道淮海西路社区的100余户400余名居民,从今年2月份就反映,村里每天不定时停水,严重影响生活。记者现场了解到,用水难问题迟迟没有解决,目前大部分村民家里都打了水井,用来缓解用水问题。

对此,首发记者采访了莒南县委常委、县委办公室主任张传超。他表示,问题主要在于全县各级从事12345工单办理的工作人员,思想重视程度不够,解决诉求工单的思路方法措施需要丰富和改进。下一步,要采取以下措施来解决:一是厚植为民情怀,树立有解思维;二是坚持领导高度重视,做到躬身入局;三是坚持多措并举,提高办理工单的质效;四是严肃考核问效,全面传导压力。

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快照生成时间:2023-06-25 13:45:18

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