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宜商三电：跟踪服务重点项目 助力地方产业发展
“你们真是“一站式”服务，没想到这么快就用上电了！”5月7日，吉邦（山东）服装有限公司项目负责人对供电公司工作人员说道。
2月初，该公司工作人员从山东聊城市冠县发改局了解到县重点项目清单后，首先通过电话逐一了解项目用电需求，提供全过程服务。该项目是2024年市重点项目，该项目投产后可以促进地方经济发展，带动地方群众就业。
当了解到吉邦（山东）服装有限公司厂区办公楼及生产车间均已建设完毕，设备陆续入驻，客户计划5月底用电的需求后，该公司秉承着“一口对外、内转外不转”的服务理念，迅速安排客户经理和项目经理组成“1+N”服务团队跟进项目，全程跟踪项目进度，供电客户经理与项目负责人提前联系，实时了解其工程进展情况。工作人员组成服务团队到现场进行实地勘查并现场答复供电方案，与客户签订契约，编制计划表，以用户期望送电时间为基准，倒排工期，确保公司配套工程早于客户工程竣工。工作人员持续对接该项目，为客户提供“物流式办电”服务，提前根据客户施工进度提报带电作业计划，5月6日在客户工程完工后，即时验收送电，让项目开工尽快转化为经济效益，助力地方产业发展，将客户生产工期至少提前半个月，获客户一致好评。
今年以来，国网冠县供电公司坚持“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，聚焦“宜商三电”服务体系落地，紧盯县域两个省级园区大项目用电服务，分级包保，提供“1+N”专业团队全程跟踪服务，便民利企服务措施获得县委县政府高度认可。（王尚磊李淑媛）
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快照生成时间：2024-05-29 15:45:02
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