张何文：以人才为船，以创新为帆

十年前，张何文从央企辞职创业，投身跨境电商。如今，他一手创立的彤鑫公司不仅在亚马逊、沃尔玛等海外电商平台开设店铺，还投资孵化了覆盖跨境电商产业链上下游的数十家创业公司。这十年里，张何文把公司越做越大，也对公司的发展做了创新规划。

抓住跨境电商风口，自主创立东莞彤鑫公司

作为中国“南派服装基地”，东莞纺织服装产业可以说是见证了其改革开放40多年的历程。经过多年发展，东莞的镇街逐步发展自身的特色产业，形成了“一镇一品”的专业镇特色经济。虎门的服装以南派休闲女装、梭织衬衫、西服为主，大朗毛织、厚街鞋业也形成了全国闻名的纺织产业集群。

东莞服协执行会长乔荣曾指出，东莞的纺织服装产业一直以来是外贸大于内销，据不完全统计二者占比，内销和外贸的占比是4比6。根据东莞市商务局相关负责人介绍，2017年-2022年，东莞跨境电商进出口额从159亿元增至818.62亿元，年均增长38%。

东莞服饰产业肥沃的土壤和开放的环境孕育了大量的服装外贸企业，由于早前接触培训行业，加之国内服装电商的运营经验，张何文创业的首选地，也同样是东莞。对于店铺主营品类，张何文有着精密的投入产出考量。张何文把以针织面料为主的休闲服饰作为彤鑫公司的主要成衣风格定位，因为这类服饰对身材体型的包容性更强，能承接更多的消费需求，相比于梭织面料服饰，针织服装的生产效能和资金周转效率也更高。目前，彤鑫款式已经覆盖20至60岁的消费人群，已孵化出超过80个中国、美国、加拿大、欧盟、英国、澳大利亚和日本的服装品牌和运动品牌，版权专利超20个，市场遍布北美、欧洲、中东、东南亚等几十个国家，经营的电商平台包括亚马逊、沃尔玛、速卖通、LAZADA、Shopee、shein等，销售业绩屡创新高。2022年，张何文带领彤鑫探索一条创新性、可持续发展的道路，在香港成立彤鑫实业集团，发展至今，已带领集团成为亚马逊全球开店项目“中国工厂转型之路的成功卖家代表，荣获沃尔玛全球电商的“品类荣誉奖”。

图：张何文

力做跨境电商教育先锋，为行业输送人才

2010年之后，跨境电商进入快速发展阶段，渠道平台与品类快速扩张、交易规模持续高速增长，跨境自主品牌、自建独立站等模式出现。该阶段亦是跨境电商发生重大转变的时期，随着我国出口贸易继续高速增长，跨境电商产业进一步壮大，众多体量较大的工厂和服务商纷纷加入、B端买家渐渐迈向规模化、C端移动用户量也迎来大爆发，跨境电商平台的承载能力和产业链服务能力均得到质的提升。在这样的行业大背景下，张何文深知人才是行业持续发展的根本动力，于是在2013年开始投入到跨境电商教育培训领域，深耕数年已为行业的发展输送培养了大量跨境电商人才，并带领旗下跨境电商教育培训公司成为教育部中国职业技术教育学会国际商务教育研究会的全国跨境电商人才培养基地。

2013年，张何文成为阿里巴巴速卖通大学讲师，并于同年荣获“全球速卖通年度人物-金牌讲师”的称号。多年来，他针对跨境电商从业人员进行技能培训，累计培训超2万人次，曾参与过四期全国跨境电子商务专业与课程师资建设研修班的培训课程，其中参与的速卖通实战教学线上慕课更是被教育部认定为“2020年国家精品在线开放课程”，这是对他教育成果的极高赞誉。

同时，基于跨境电商行业的实战经验和行业发展需求，张何文将其在跨境电商运营、速卖通平台管理、电商人才培养等方面的专业知识和技巧融入专业教材，参与了《跨境电商多平台运营》《跨境电商操作实务》《跨境电商：阿里巴巴速卖通宝典》《跨境电商物流：阿里巴巴速卖通宝典》等专著的编写，为行业培养更多优秀的跨境电商人才提供科学依据。

张何文还是多家院校的校外专业负责人，参与学校的电商、国贸专业的课程建设，熟知学校和学生的诉求。他喜欢用“校中园”的方式做项目，把企业的团队管理、企业文化同步植入校园，让学生和专业老师同时得到培养，老师会到公司做顶岗培训，优秀学生会到公司见习、实习，毕业后默认也会留下来就业，直至投资他们创业。2020年4月，张何文带领旗下公司与南宁职业技术学院共同签署“东莞市彤鑫实业投资有限公司校企合作协议”，通过共同建设“彤鑫东南亚跨境电商运营中心”，开展跨境电商校内生产性实践活动、共建教学团队、开发核心课程、开展创业人才培育与孵化等合作内容。发展至今，该合作中心每年培养孵化创新性运营人员超过100人，为广东、广西两地的跨境电商输送了一大批复合型创新创业人才。

坚持创新之路，打造服饰电商的微生态系统

在人才匹配的痛点上，张何文试图构建一个能最大程度支持人才创业的“生态”。2022年8月，张何文创立并担任彤鑫实业集团CEO，定位集团为一家在跨境电商领域及服装服饰产业开展创业投资的企业，目前彤鑫实业集团在业内以投资员工创业著称。

彤鑫实业集团的创立是一条具有创新性、可持续发展的跨境电商创新之路。张何文凭借多年的企业管理经验自主创新了“彤鑫敏捷微生态管理系统”，并巧妙地引以一棵枝叶繁茂的大树来讲述该套“服饰电商的微生态体系”背后的逻辑。

彤鑫实业集团“彤鑫敏捷微生态管理系统”创投模型

何谓服饰电商的微生态体系？打个比方，跨境卖家专注的是服饰行业，张何文将企业经营管理中的各个要素，视同为散落在一地的苹果。此时，需要三个框将这些苹果全部放到对应的框里：

第一个框：微生态系统中露在地面上的植被。它会从种子，成长为小树苗，再长成大树，这部分指的是人才和团队的成长；

第二个框：植物成长过程中需要的一些土壤，土壤的成分包括人资、行政、财务、生产、仓储、物流、视觉等，这部分指的是支撑力量；

第三个框：有了植物和土壤后，还需要一些空气，空气类比成弥漫在企业与团队中的企业文化与团队精神，它是看不见摸不着但却又是真实存在。

这套“敏捷型组织”管理模型集众家之所长，融合了彤鑫实业集团的实际情况，非常适用于服装服饰电商企业，目前验证下来是切实可行且具有可复制性的。通过“敏捷型组织”系统的建设，无论是业务部门还是支撑部门都是一个个小的业务单元，而且每个业务单元都是责权利高度统一的生命体，彼此交叉，每个汇合点都有经营和决策能力，也可以与外部其他企业链接、合作，以此面对纷繁复杂且多变的市场环境。

得益于该套系统的明显优势，张何文领导彤鑫集团投资员工创业的项目，涵盖了跨境电商产业链上下游，每个子公司内部以“大彤”带“小彤”的方式运行，通过科学合理的分红机制，激发每个层级员工的积极性。目前彤鑫集团旗下数十家创业公司得到了快速发展，包括专注于服饰行业的公司、精通供应链管理的企业以及一系列跨境电商周边生态企业，彤鑫集团的转型之路也得到了业界的广泛认可和诸多好评。

扬帆正遇东风来，远征万里纵青骢。张何文谈起跨境电商和公司的发展时，眼神中依然透着对引领行业发展特有的执着。奋斗在这个时代，他也感恩于这个时代，他用他的身体力行，为社会展现了一个创业者的风范与担当。（作者：黎佐萍）责任编辑：任芯仪(EN063)