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本文转自:温州日报
顺丰小哥关明:
我在路上跑快递
4月30日早晨7点半,我来到快递站点,对快递进行扫码分类,8点准时骑上电动车开始配送。这个“五一”假期,我在不一样的忙碌中度过。 我今年27岁,来自安徽阜阳,以前在广州做建筑工人。干工地很辛苦,还有被拖欠工资的风险,去年年初,我来到温州成为一名顺丰快递小哥。目前,我负责南塘·新天地附近的快递收件及配送,一天平均收件120多个,派件100多个,单量在站点能排进前三。 “五一”期间,大量市民出游去了,快递单量明显下降。因为许多客户不在家,这时派送快递就要更加严谨,沟通核对好客户要求放置的位置,并拍照记录。 今年随着疫情的放开,取派件数量大幅增加,较往年提升了30%。这就要求我们不断优化路线,提高派件效率,送取件能跑绝对不走,因为每一件包裹都是客户期盼已久的,需要尽快送达。对我来说,最快乐的事情,就是将快递准确及时送达客户手中。 别看我现在工作得心应手,其实刚入行时每天忙得手忙脚乱,不仅配送速度慢,还会遇到各式各样的突发情况——有的商住混合小区单元数较多,常找不到配送点;有的客户寄件需要付款时,电话一直无人接听…… 遇到困难不怕,我都耐心去沟通解决,最终一个个困难都化为客户的好评。当快递小哥的第三个月,我就被评为了站点优秀员工,这让我很有成就感。 温州人热情又有礼貌,几乎所有人接过快递后,都会友善地跟我说声“谢谢”。真心觉得快递小哥是一个受人尊重的职业,而且收入也不错,只要勤劳肯干,月均到手能有一万多元,生活很有奔头。 现在,我利用业余时间学习快递行业的相关课程,相信今后能在行业里不断进步,越做越好。 采写/黄文盈
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快照生成时间:2023-05-01 14:45:04
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