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数字认证适老助老，兖州区社保中心主题宣传进社区
近日，兖州区社会保险事业中心组织开展“数字认证 智慧助老”主题宣传进社区活动，深入锦绣社区，帮扶老龄“数字遗民”缩小“数字鸿沟”，开展“爱山东APP”资格认证宣讲，实现“数字认证 适老助老”。
一大早，鲜红的志愿马甲、醒目的助老横幅、通俗易懂的宣传面板，一场数字适老的社保宣传活动在锦绣华府社区的活动广场悄然开展。兖州区社保中心的工作人员为“数字鸿沟”下的银发族面对面普及养老待遇资格认证的政策要求，手把手指导爱山东APP资格认证流程。
“听说现在可以从手机上认证，可我们年纪大了，不会也不懂呀。”“用手机操作点错了怎么办。”刚在早市买完菜的刘爱国大爷来到社区小广场询问道。看不懂、学不会是现如今老年人面对电子产品的常见问题，也是社保宣传工作人员普及、讲解社保数字化的工作方向。
“不懂，我来讲。”数字化是社保业务经办转型发展的必然要求，也是数字政府建设的要求，减少重复建设，做到集成服务，只需下载“爱山东”APP即可自行待遇资格认证，免除线下人工窗口产生的排队、叫号的繁琐，对于身体不便、身居外地的老年人来说更是便利，手指一点就可完成认证，保障社保待遇的正常发放。
“不会，教你用。”“大爷，我们打开应用商城下载‘爱山东’后，我帮您注册账号，以后您用您的手机号码登录就可以自己认证。”社保中心退休人员管理科科长陈宏博说道。同时，帮助其按提示进行认证，认证完成后，刘大爷伸出大拇指，称赞工作人员：“行了，你教我这一回，明年我自己就能操作啦。”活动现场工作人员发放了待遇资格认证宣传手册，共发放宣传单页300余份，为没有智能手机退休人员利用爱山东替他人证功能现场进行认证30余人次。下一步，中心将持续组织开展送政策送服务进社区活动，将社保政策和服务送到群众身边，打通社保宣传服务最后一公里。
通讯员 代锋 左云霞 徐璐
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快照生成时间：2023-10-09 15:45:01
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