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济宁古槐街道大石桥社区面积0.42平方公里,居住人口6000余人,包含16个小区,是一个典型的由老旧小区组成的社区,辖区内即有80、90年代的商品楼房、也有70年代的砖瓦平房职工宿舍、更有60年代的筒子楼,辖区内基础设施薄弱,居住群体情况复杂多样,居民在老旧小区治理、环境卫生整治、公共设施配套等社区治理服务方面的诉求日趋迫切。面对新局面,大石桥社区坚持以党建引领不断创新服务新模式,打造和爱社区,建设幸福家园。
坚持党建引领,狠抓网格服务落实
古槐街道大石桥社区以党建红针穿起“共治千条线”,坚持社区党工委一线指挥,小区党组织龙头带动,网格服务力量靠前作战的服务新格局。大石桥社区将网格室设置在居民小区内,与小区党支部、网格会客厅有效融合,形成以小区党支部为支撑点,以网格服务为触角,社区包保两委、网格员、党员志愿者为主的社区服务新力量,建立健全常态化网格走访机制,强化社区工作者服务意识,常态化开展“社区居民一家亲”走访活动,通过常态化的入户走访、上门服务、政策宣传等,及时传达党的声音,收集居民意见和诉求,不断构筑起倾听民意、汇聚民智、凝聚民心的党群连心桥。通过走访第一时间掌握居民生活需求和健康状况,定期为特殊人群上门服务,让居民感受到社区网格真诚贴心的服务。大力宣传、推广“任城办”APP,引导居民使用“任城办”居民上报板块反映、咨询、求助问题,居民上报后网格员可以第一时间接到居民问题并进行落实,真正做到“人到格中走,事在网中办,难在格中解,情在网中结”, 真正实现“居民网上呼叫,网格现场报到”的服务机制。
坚持党建引领,推动居民自治
在社会主义新时代背景下,城市社区民主协商议事是基层治理创新的路径之一,居民是问题的反馈者,也是解决答案的提出者。大石桥社区按照协商于民、协商为民的指导方针,设置社区协商议事领导小组,由社区书记兼任协商议事主体第一召集人,统领协调辖区单位、“两代表一委员”、网格员等,开展城市管理、社区治理等方面的协商工作。大石桥社区通过畅通问题反馈渠道,搭建协商议事平台,打造“有事‘会’来说”等居民协商议事党建品牌,在各个小区内,利用“有事‘会’来说”“爱心小屋”等载体,激发居民热情,使居民群众充分参与小区自治,通过开展多种形式的社区活动,促进居民融入社区,增强居民自治的参与感,实现了小区事务民事民议,民事民决,民事民管的社区治理新格局。
坚持党建引领,服务新业态就业群体
大石桥社区为进一步增强新业态企业和新就业群体融入社区治理工作,多方筹措资金打造新业态就业群体服务阵地-暖“新”驿站,站内配置沙发座椅、空调、微波炉、急救药品、饮水机等生活常用物品,给快递、外卖等新业态群体提供了一个舒适的休息、救急场所。大石桥社区利用快递员、外卖员工作永远在路上的特点,坚持以党建引领,加强新业态、新就业群体党建工作,把暖“新”驿站建设成服务群众的重要窗口,打造成组织共建、资源共享、发展共促的基层阵地。多措并举鼓励新就业群体主动参与社区治理,通过组建志愿服务队、建立积分兑换机制等方式,发挥新就业群体在隐患排查、市容环境、居民服务中的“移动探头”作用,赋能社区治理精细化,为基层建设、网格治理、文明典范城市等贡献力量。
建造便民设施,建设幸福家园
“小细节”中体现“大民生”,大石桥社区为营造良好的社区文化氛围,成立完善的社区宣传领导小组,扩大社区宣传队伍,定期组织党员、居民群众学习开展公民道德教育、社区文明公约、观看反腐倡廉、法制教育视频,不断提升居民群众整体素质。在寒暑假期间,重点向中小学生宣传国防教育、健康教育、消防安全等方面知识,把未成年教育列入社区的重点工作,做好关心青少年工作。大石桥社区为大力挖掘社区文化资源,培育和践行社会主义核心价值观,弘扬中华优秀传统文化,把传统文化和时代要求相结合,将公平、正义植入社区居民的情怀,促进良好社风、家风、民风的形成,彰显社区文化引领能力。打造和爱社区,建设幸福家园。利用“有事‘会’来说”“爱心小屋”让居民在休闲、游乐之余感受传统文化。居民耳濡目染以文化魅力传承创新华夏文明。丰富载体,传播文化正能量。通过社区QQ、社区微信、宣传栏等宣传善行义举、社区道德模范,好人好事,激励和引导社区居民向上向善。通过开设道德讲堂,用身边的事教育身边的人,赋予社区文化新内涵。积极开辟居民文化活动阵地,社区书屋,居民活动室定时开放,引导居民活动新风尚。每年世界读书日在社区单位、家庭广泛开展“爱国读书教育”活动,组织家庭积极参与《中国梦 国学梦 读经典 促成长》父母教育公益活动。组织居民群众开展文明家庭、平安家庭创建活动,征集良好家训,增强社区居民的归属感、责任感和荣誉感,打造与邻为美、守望相助的和爱社区。
和爱社区,和睦有爱,大石桥社区将以丰富多样的暖心服务,拉近居民距离,和谐邻里关系,持续提升居民对社区工作的满意度,搭建起社区与居民之间沟通的桥梁,使城市基层党建真正有色彩、有温度、有活力,极大提高居民的幸福感和满意度。
通讯员 刘长廷 张满囤
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快照生成时间:2023-05-29 11:45:21
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